to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde, altyapım 1000 Mbps desteklemesine rağmen yalnızca 100 Mbps hız alıyorum. Durumu son 2 aydır defalarca müşteri temsilcilerinize anlattım. Her defasında saha ekiplerine durumun iletildiği ve benim randevu için aranacağım belirtildi ama kimse aramıyor da ulaşmıyor da. Bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Beklentim, teknik ekibin yönlendirilmesi ve altyapımın desteklediği hızda internet hizmetinin tarafıma sağlanmasıdır.
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 yıldır altyapımın desteklediği 100 Mbps hıza rağmen bana sadece 50 Mbps hız sağlanıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her seferinde sistemi kontrol edip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunu...
TurkNet ten evime internet bağladım. 100mbps desteklediğini söylediler altyapımın. Bende bu bağlamda 100mbps hız olsun istedim evimde. Bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve en yüksek 9-10mbps hız alabildim TurkNet müşteri yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum ama yok online işlemlerinden kayıt...
Fiber internet ihtiyacım için TurkNet ile iletişime geçtim. Abonelik aşamasında talebimi ilettiğimde TurkNet müşteri temsilcisi, kendi fiber altyapımız için lokasyonunuzda çalışma olduğunu, ileriki zamanlarda fiber altyapımızı ulaştırdığımızda kendi altyapımız olacağı için daha az ödeyip gerekli ola...
TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür tamamen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en az 15 dakika bekletildim. Teknik servis için randevu verdiler, 2.5 saattir evde bekliyorum ama ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzaktan çalışan biriyim ve inte...
TurkNet internet hızım oldukça düşük seviyede. 1000 Mbps paketine sahip olmama rağmen sadece 100 Mbps hızı destekliyor. İnternet hızımın iyileştirilmesini talep ediyorum. Bağlantı stabil olmadığı için sıkıntı yaşıyorum. Lütfen sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Yorumlar