TurkNet altyapı çalışması

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür internetim bazı günler tamamen gidiyor, bazen de gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte defalarca “bakım çalışması var” denildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmed...

TurkNet 4970425 numaralı internet aboneliğimle yaklaşık 2 haftadır kesinti yaşıyorum. İstanbul Pendik Fabrika Mahallesi Kiptaş Arkatlı Sitesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet hizmetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 5 farklı ekip eve gelerek çeşitli müdahalelerde bulundu ancak hi...

Yaklaşık 4 senedir TurkNet'ten sabit fiber internet hizmeti almak istiyorum; ancak oturduğum sokakta hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca TurkNet'in internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden başvuruda bulundum. Her defasında talebimin alındığı yönünde dönüş yapıldı, fakat ara...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Perşembe gününden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle dört gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Aynı binada ve çevremdeki diğer TurkNet aboneleriyle birlikte toplam altı abone olarak defalarca destek talebi açmamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık v...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Konak Sokak No: 3 Kat: 2 adresinde bulunduğum adreste hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yıllardır bu durum değişmediği için internet hizmetimden yeterince verim alamıyorum. Bu konuyu TurkNet ile görüş...

TurkNet aboneliğim süresince her ay düzenli olarak en az iki, bazen üç kez “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Bu durum artık teknik bir aksaklık olmaktan çıkıp tam anlamıyla ciddi bir hizmet sorunu haline geldi. Aynı binada, aynı sokakta, aynı altyapıyı kullanan yan komşum farklı bi...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve bugün yine yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Binamızda ve çevrede sık sık kablo döşeme ve düzenleme çalışması yapılıyor, ancak bu çalışmalar sırasında internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ekipler b...

28 Ocak’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evim bahçe katı olduğu için zaten şebeke zor çekiyor, bu nedenle özellikle evime internet hizmeti aldım. Küçük çocuklarım tabletlerinden bir şeyler izlemek istiyor ancak günlerdir in...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim ve bu süre boyunca neredeyse her gün hız problemleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde kopmalar bir şekilde düzeliyor gibi görünse de, yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu kadar istikrarsız bir internet hizmeti almak beni gerçekten yoruyor. 29...

28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem olmadığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in...

Başlık: TurkNet Bölgesel Çalışmalar Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Yaşatıyor Metin: TurkNet abonesiyim. 4411797 Bulunduğum bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle çok sık ve düzensiz şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her hafta bir kere bazen haftada 2 3 kere Sorun sadece kesin...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim. Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresimde 7 Ocak tarihinde semtte yapılan doğal gaz çalışması sırasında yaşanan altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetim kesildi ve en geç 4 saat içinde geleceği söylendi. Ancak internet bağlantısı 2 gün geçmesine rağ...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2 haftada bir düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Her seferinde durumu ilettiğimde tarafıma sürekli bakım çalışması...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır kesik durumda. Sokağımızda bina yıkımı çalışması olduğu için internet bağlantımız tamamen gitti ve aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde ekipler birkaç kez gelip müdahale etti, her sefe...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta tarafıma “altyapı çalışması” ile ilgili mesaj geliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Gün içinde sürekli düşük hız alıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 1000 GB pa...

TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2025 Aralık ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorun...

TurkNet aboneliğimde son 6 aydır neredeyse her ay düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım bir ay içinde ortalama 6–7 kez tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 6 saat civarı hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gittiği...

Yaklaşık 4 seneyi aşkın süredir TurkNet internet abonesiyim. Uzun zaman önce binamıza TurkNet gigafiber kutusu yerleştirildi. Ben de bu süreçte araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların binalarına kutu yerleştirildikten kısa bir süre sonra gigafiber hizmeti alabildiğini gördüm; ancak benim adresimd...

İstanbul Avcılar’da TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Türk Telekom altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak çevremdeki herkesin, aynı apartmandaki komşularım ve arkadaşlarımın dahi interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim hatt...

Uzun süredir TürkNet 100 Mbps fiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek internet verilmiyor; bağlantı ya tamamen yok ya da sık sık kesiliyor. Bu süre...

TurkNet üzerinden Ankara Etimesgut adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 1000 Mbps Gigafiber pakete geçiş yaptım ancak neredeyse 2026 Ocak ayının başından beri, özellikle de son 3 haftadır ev internetimde 5–10 dakikada bir tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet bazen 1–2 dakika, bazen de 10 dakik...

TurkNet’in bina içi altyapı çalışması sırasında dairemin girişine çekilen fiber internet kutusu yanlış yere montajlandı. Kutuyu, diğer dairelerin kutularının bulunduğu kapı girişine takmak yerine, direkt olarak ayakkabılığımın üstüne monte etmişler. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de...