to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır haftada iki kez, genelde 00.00’da başlayıp sabah 07.00’ye kada...r süren habersiz kesintiler yaşıyorum. Geceleri düzenli olarak internetin tamamen gitmesi hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla müşteri hizmetl
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım internet hız problemi nedeniyle defal...arca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek birimiyle görüşmeme rağmen, yapılan tüm işlemlere karşın sorun hâlâ devam ediyor. Süreç boyunca benden sürekli hız testi ekran görüntü
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Benhür Sokak No: 37 Daire: 2 adresinde 26.10.2026 sabah saat 07...:00’den beri yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle iş ve günlük işlerim ciddi şekilde
Evimi taşıdım ve 1 hafta önce TurkNet firmasına internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum binanın internet altyapısı ha...zır olmasına rağmen başvuru yaptığımda, “Binanızda altyapı yok, ekiplerimiz gelip altyapı çalışması yapmaları gerekmektedir” olarak bilgi verdiler. Avcılar merkezin tam göbeğinde b
24.10.2026 öğle saatlerinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasın...a rağmen “fiber altyapısı çalışması” gibi net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak tarafıma sadece ekiplerin çalı
TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu y...ana, altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu son bir ay içinde yaşadığım ikinci kesinti olduğu için artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hizmet numaram 2184
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Hattı bağlattığım günd...en beri internetim düzenli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlatırken altyapınızın çok uygun olduğu söylendiği için TurkNet tercih etmiştim ancak yaşadıkla
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır aralıklarla sürekli internet kes...intileri oluyor, neredeyse toplam 30 güne yakın bir süre internetimi hiç kullanamadım ama buna rağmen faturalarımı eksiksiz ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantısı sık sık tamam
TurkNet internet aboneliğim için 10 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır, tamamen internetsizim. İstanb...ul Bahçelievler’de oturuyorum ve kentsel dönüşüm yoğunluğu nedeniyle apartmanımıza gelen hatların koptuğunu, altyapı arızası olduğunu söylüyorlar; ancak bu süre boyunca hiçbir fiil
Fatih Yedikule Mahallesi, Yedikule Anadolu Lisesi orası Eğridut Sokakta yürütülen yol bakım ve altyapı çalışması nedeniy...le 22 Ekim Perşembe günü saat 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti hem günlük hayatımı hem de işimi doğruda
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli “arıza çalışması” gerekçesiyle uzun... süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az 1–2 gün boyunca internetim kesiliyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 12 saat ve üze
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak neredeyse her ay, hatta haftada en az 1–2 kez int...ernet bağlantım tamamen kopuyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor. Bazen hiç internete giremediğim zamanlar oluyor ve bu durum günlük kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi doğruda
TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir
Yaklaşık üç aydır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. 18.10.2026 sabah saat 10.00 civarında internetimiz “altyapı çalışma...sı” gerekçesiyle kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi. Günlerdir evde internetsiz kaldık ve iş, eğitim gibi ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşte
06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 15.10 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ekipler g...elip inceleme yaptıklarında altyapımda sorun olduğunu, internet gelse bile tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşamayacağımı ve yeni hat çekilmesi gerektiğini belirttiler. Bun
0003031313 numaralı TurkNet internet kullanıcısı olarak yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. ...Kesinlikle bu internet hizmetine kimsenin geçmesini önermiyorum, çünkü ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Haftada en az iki ya da üç gün internet kesintisi oluyor. Yaklaşık iki ha
TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcılarda böyle bir sorun bulunmuyor; kesinti sadece benim hattımda yaşanıyor. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim v
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. İki ay boyunca internetim yaklaşık iki hafta tamamen gidiyor, üç gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu nedenle işimi yapamıyo
TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde tarifemde sabit fiyata geçtiğimden beri neredeyse her ay birkaç günlük bağlan...tı kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan birisi olarak internetimi düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu sorunlar işimi yapmamı zorlaştırıyor. En son 16.10.2026 tarihinde sab
TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde altyapı çalışmaları gerekçesiyle dün akşam... saat 19.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu sırada online oyun oynayarak maddi gelir elde etmeye çalıştığım için doğrudan gelir kaybına uğruyorum.
TurkNet Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 25 saattir hem internet hem de TV h...izmeti tamamen kesik durumda. Evde televizyon ve interneti hiçbir şekilde k
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 13.10.2026 sabah saatlerinden bu yana i...nternet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve o günden beri hiç düzelme olmadı. TurkNet uygulamasına girdiğimde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebi olarak “fiber ke
