to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in ev interneti hizmeti için yaklaşık 3–4 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için bir satış temsilcisi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde aktivasyon işlemi hiç yapılamadı ve hizmet bir türlü başlatılamadı.
TurkNet’in online işlemler menüsüne erişemiyorum, telefonla ulaşabileceğim bir çağrı merkezi bulunmuyor, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm başvuru süreci boyunca tamamen yanıtsız bırakıldım. Buna rağmen benden modem ve kurulum ücreti talep edildi.
Aktivasyonun yapılmaması, hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamamam ve buna rağmen ücret talep edilmesi nedeniyle yaptığım bu internet başvurusunun hiçbir ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini, adımın ve bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak iptal işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen tamamlanmadı. TurkNet, iş emrini Türk Telekom üzerinden oluşturduklarını ve işlemin Türk Telekom tarafından yapılacağını belirtiyor. Türk Telekom ise TurkNet...
TurkNet üzerinden Bahar Mahallesi, Eskiizmir Caddesi No:198 Daire 6, Karabağlar / İzmir adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde ve modem kurulumu aşamasına kadar bana hiçbir şekilde kurulum ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra ise 1.200 TL kurulum ücreti t...
TurkNet’ten İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce talepte bulunduk, bu süre boyunca her seferinde “geleceğiz” denildi ancak kimse gelmedi ve muhatap bulmakta da ciddi şekilde zorlandık. Bugün sonunda kurulum için geldiklerinde ise bu sefer de...
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak bina içi kablolama sorunu nedeniyle kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi, bağlantım hiç aktif edilmedi. Süreci bu nedenle sonlandırmak zorunda kaldım. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanmadığım halde benden modem ücreti talep ediliyo...
Yorumlar