TurkNet ADSL hızı

TurkNet ADSL abonesiyim (Abone No: 4698276) ve yaklaşık 3 aydır Çanakkale Kepez’deki adresimde her gün sürekli internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle gündüzleri bağlantı neredeyse beş dakikada bir kesiliyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor. Bu durum artık günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor...

19 Ekim'den bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde hem tamamen bağlantı kesintisi hem de ciddi hız kaybı yaşıyorum. Sorun İstanbul Arnavutköy, Hadımköy Mahallesi'indeki adresimde aralıksız olarak devam etmektedir. Müşteri numaram: 3393932. Sorun başladığından beri defalarca online işlemler destek...

15 Ekim 2025 gecesi itibarıyla TurkNet ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Aboneliğim daha bir haftalık olmasına rağmen, yalnızca iki gün internet kullanabildim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevapları aldım ve hiçbir çözüm sunulma...

TurkNet ADSL internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internet olmaması sorunları yaşıyorum. İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum ve bu problemler günün her saatinde, aralıksız şekilde devam ediyor. Modem ışıkları çoğu zaman yanmıyor ve internet bağlantısı t...

TurkNet ADSL hizmeti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2120 Sokak No:1 adresindeki ofisimizde abonelik başlattık. Sözleşme yaptığımız günden bu yana söz verilen hizmetin %10’unu bile alamıyoruz, hatta çoğu zaman hiç hizmet alamıyoruz. 4715687 numaralı abon...

23 Eylül’den bu yana İstanbul Beyoğlu’ndaki ev internetimde kablo arızası nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. 6 gündür arıza giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İlk gün arıza kaydı açıldı, ikinci gün randevu verildi. Ancak verilen saat dışında ekipler geldiği için evde bulunamadım ve işlem ...

1 Eylül’de Ankara/Çankaya, Şehit C***** Ö****** Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti hizmetini kullanmaya başladım. Bağlantı açıldığı gün interneti 21 günlüğüne dondurdum ve ilk ay için 190 TL fatura ödedim. Dondurma işlemi sonrası interneti sadece 5 gün kullanmama rağmen bu ay 680 TL fat...

25 Ağustos saat 2'den beri Esenler Birlik Mahallesi 805 Sokak no 7 adresindeki TurkNet ADSL internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. 3823793 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte tam 4 kez arıza kaydı açıldı, her seferinde “sizleri arayac...

TurkNet ADSL internet hizmetimiz, İstanbul Çekmeköy’deki ofisimizde Temmuz ayı başından bu yana tamamen kesik. Yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. İlk başta genel arıza, ardından bölgesel arıza olduğu belirtildi. Arızaların giderildiği söylendikten sonra tekrar kayıt o...

02.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3900 Sokak mo 45/1 Gazi Mahallesi Karabağlar/İzmir adresimde internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar meydana geliyor. Özellikle belirli saatlerde bu sorunlar daha yoğun şekilde yaşanıyor. ...

TurkNet ADSL internet hizmetimi evde kullanıyorum. Her hafta birkaç defa bağlantı kopmaları ve ciddi hız kesintileri yaşıyorum. Bu durumun belirli bir zaman aralığı da yok; herhangi bir anda internet bağlantım gidiyor veya yavaşlıyor. Sorunlar yaşandığında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Merhabalar. TurkNet ev interneti kullanıyorum. İlk geçişte bana 100 Mbps teklif sundular. Sonra geçiş yaptıktan sonra bazı sorunlar yaşamaya başladım. Aradığımda 'desteklemiyor' deyip hızı 70 Mbps'ye düşürdüler. Aradan fazla geçmeden sorunlar devam edince, bu kez 70 Mbps'nin de desteklenmediğini söy...

İnternet hizmetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e geçirdim. Abonelik kaydı sırasında altyapımın VDSL ile 100 Mbps'e kadar desteklediği söylenerek kayıt oluşturuldu. Geçiş dün itibarıyla gerçekleşti ancak ne 100 Mbps hız alabiliyorum ne de VDSL hizmeti veriliyor. Sadece 2 veya 3 Mbps hız görüyorum ve bağ...

TurkNet internet bağlatıyorum, internet ışığı yanmıyor. 'Resetleyin' diyorsunuz, eğer kırmızı yanarsa dediğiniz doğru ama ışık hiç yok. Reset attırdılar, yine aynı. Ekip gönderin dedim, 'Siz yapın' dediler. Bugün gelecek mi dedim, cevap yok. Saat 14:30'dan beri internet yok. Hep 'İnternet ayarlarını...

3 ay önce farklı bir operatörden TurkNet’e geçtim, keşke geçmeseydim... İnternet çok yavaş. Sürekli kopmalar oluyor. Bağlantı hızı çok düşük, böyle devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim. Hayatımda bu kadar yavaş bir internet görmedim.

TurkNet ile 50 Mbps olarak anlaştım ancak hızımı yeterli bir şekilde alamıyorum. Modemin Wi-Fi bölümünü kapatıp bilgisayara kablo ole bağlandığımda hiçbir aygıtın wi-fi ye bağlanma olanağı olmadığı fakat destek talebi açtığımda hiçbir şeyim bağlı olmadığı halde sürekli aynı cevap tekrarlanıp duruyor...

Hizmetin adı ADSL, kalitesi ve hızı dial-up, ödemesi ise fiber. Gerçekten hiç memnun değilim ve başkasına öneremem. Destek ve müşteri hizmetleri artistlik yapıyor ama bir gelişme yok. Şimdi de bu yorumu internet servisleri tekrar kopmuşken, cep interneti (data) ile gönderiyorum. Daha fazla yorulduk,...

2 senedir sorunsuz kullandığım TurkNet, son 2 aydır jitter ve packet loss sorunları yaşatıyor. Durumu bildirdiğimde, destek ekibi teknik ekibin evime kadar geleceğini ve hat değerlerimi inceleyeceğini söylüyor. Ancak teknik ekip, hızımı düşüreceğini, hattın gelen hızı kaldırmadığını belirtiyor. Geçe...

TurkNet'in kalitesiz hizmetinden bıktık artık. Aylardır hatta yıllardır 10 MB 12 MB maksimum 14 MB hız görüyorum. Destek kaydı oluşturuyoruz Türk Telekom'a ilettik diyorlar çözüldü diye dönüş yapıyorlar. Değişen hiçbir şey yok. Gelen giden de yok zaten. Sitesindeki hız tespitinde 88 MB verebileceğin...

TurkNet'ten 500 TL karşılığında 100 Mbps internet vereceğini vaat ederek internet aldım. Bu firmadan şu anda kendi uygulamasına girip internet hızı ölçmeye kalktığımda, kendi uygulamasının sayfası bile açılamayacak durumdadır. Zar zor ölçtüğümde de 3-4 Mbps çıktı. Eklediğim görselde de anlaşılıyor. ...

Türk Telekom'dan aldığım düşük hız yüzünden TurkNet'e geçiş yaptım. 75 Mbps download alacaksınız dediler. 35 Mbps alıyorum, hâlâ hiçbir değişim olmadı. Üyelik geçişi sırasında sorduğum halde, üst üste sorun olmaz, kesinlikle belirttiğimiz hızı alacaksınız dediler...

Aldığımdan beri TurkNet'in en az 34Mbps (Modem 100Mbps de buluşuyor) hız taahhüt etmesine rağmen 2-3 Mbps'in üzerinde download sağlayamıyor. 10-14 Mbps uploadları görebiliyorum fakat download 2-3 Mbps lerde kalıyor. Sabah toplantılarında kimseyi anlamıyorum kimsede beni anlamıyor. Kamera zaten açamı...

100 TL'ye kullandığım Türk Telekom ADSL internetimi iptal ettirip VDSL'e geçeceksin deyip 249 TL'ye TurkNet'e abone yaptılar. Ve 70 mgb hıza ulaşacaksın dediler. Şimdi ise hala 5 mgb alıyorum en başta dedikleri portta boşluk var hemen geçelim dediler. Şimdi ise portta boşluk yok deniyor. Bu aldatmac...