TurkNet’te Sürekli Yavaş Ve Kopan İnternet

TurkNet kullanıcıyım. Son zamanlarda çok sık internet kopma durumları olmaya başladı. Kaç kez arayıp kayıt bıraktım hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu durumla ilgili geri dönüş bile olmadı. Diğer internet sağlayan firmalarda bu kadar sık kopmalar olmaz iken TurkNet'te bu kadar sık kopma durumlarının olması...

TurkNet'e geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Her bilgisayar açışımda ağ sıfırlama yapmak zorunda kalıyorum. Hız iyi görünse de ping sorunu yaşıyorum, bağlantı donuyor ve kopmalar oluyor, sürekli olarak veri kaybı (loss) yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise sorun çözüldü de...

TurkNet kullanıcısıyım. Her beş dakikada bir internetim kopuyor, müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Telesekreter ile cevap veriyorlar. Asla muhatap bulamıyorum. Sorunum 3 iş günü içerisinde halledilmezse, aboneliği iptal ettirip başka bir firma ile görüşeceğim.

Üç senedir TurkNet kullanıyorum ve genel olarak memnundum, ancak son üç aydır internetim beklediğim performansın oldukça altında. Sürekli olarak bağlantım yavaşlıyor ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Her ay 300 TL fatura ödüyorum, maliyet önemli değil; ancak, aldığım hizmetten memnun değilim v...

TurkNet internetimde sürekli kopma yaşanıyor ve bağlantı hızı çok düşük. Defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım fakat en ufak bir gelişme olmadı. Üstüne müşterileri ile olan iletişimlerinde aşırı derecede umursamaz ve kaba bir tavır içindeler. Resmen işine gelirse kullan yoksa başka bir...