Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33950763
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Muhammed
TurkNet
14 Ekim 2025 21:42
561

TurkNet ADSL internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internet olmaması sorunları yaşıyorum. İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum ve bu problemler günün her saatinde, aralıksız şekilde devam ediyor. Modem ışıkları çoğu zaman yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor.

Ayrıca faturamda da sorun yaşadım. Normalde 600 ₺ olan faturama, bana önceden bilgi verilmeden kurulum bedeli de eklenmiş. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme yaptıktan sonra hem bağlantı hem de fatura sorunları başladı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımda herhangi bir taahhüt veya garanti bulunmamaktadır.

Sorunlarımın hızlıca giderilmesini, teknik ekibin yönlendirilmesini ve kurulum bedeliyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Süregelen Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
Onur
TurkNet
13 Ağustos 2025 16:07
460

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzensiz aralıklarla tekrar ediyor; bazen 5-10 dakikada bir, bazen saatte bir kopmalar oluyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriy...

Bir Yıldır Süregelen Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Çözülmüyor
bir-yildir-suregelen-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunu-cozulmuyor-6.jpg
bir-yildir-suregelen-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunu-cozulmuyor-4.jpg
bir-yildir-suregelen-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
bir-yildir-suregelen-baglanti-kopmalari-ve-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet VDSL Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Riza
TurkNet
06 Ağustos 2025 20:26
609

TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hilda
TurkNet
31 Ekim 2025 17:04
757

TurkNet ADSL internet hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor. Bu sorun neredeyse her gün yaşanıyor ve bağlantıyı tekrar sağlamak için modem yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denedim, ancak hiçbi...

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eren
TurkNet
17 Eylül 2025 12:51
419

Yaklaşık 1 aydır İzmir Selçuk adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorunlarımda hiçbir iyileşme olmadı. ...

TurkNet İnternetimde Gün Boyu Süren Kopmalar Ve Çözümsüzlük

profile
Sercan
TurkNet
13 Ekim 2025 20:00
590

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin, günün her saatinde internet bağlantım aniden kesiliyor. Bazen ADSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bazen de sadece internet ışığı gidiyor. Sorun yaşadığım adres İzmir’dedi...

turknet-internetimde-gun-boyu-suren-kopmalar-ve-cozumsuzluk-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TurkNet ADSL TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet ADSL bağlantı kopması TurkNet ADSL ekip TurkNet bağlantı kopması TurkNet ekip TurkNet fatura TurkNet hat TurkNet internet
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri