TurkNet ADSL kopma sorunu

TurkNet ADSL aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele zamanlarda bağlantı kesiliyor ve bu esnada modemdeki DSL/internet ışıkları tamamen sönüyor, internet yok uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak şim...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı olumsu...

Üç gündür TurkNet ADSL internetimde gün boyu sık sık kopmalar yaşıyorum. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem satın alıp kurulumunu yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Teknik destek almak i...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...

Merhaba TurkNet'i arkadaşlarımın önerisi ile bağladım, başlarda hiçbir sorun yoktu, ancak 1 yıl içerisinde 30 dan fazla destek kaydı bırakmama rağmen hep geçici sorun giderildi, sorunun ne olduğunu bildiğim ve bunu yetkililere bildirdiğim halde internetimde kopmalar yaşıyorum. Bulunduğum konumda ...

TurkNet'e 8 ay önce geçiş yaptım, 8 ayda 2 defa zam yapıldı. İlk mt ile görüşmemde ısrarla fiyat değişikliği yapılmayacağı garantisi verilmişti. Fiyat geçişlerinde yapışacak bir şey olmadığı genel zamların yansıdığı bilgisi verilirken devamlı kopma sorununa ve hizmet verememe sorununa çözüm sağlanam...