to read complaints and reviews, or file yours. 
2 senedir sorunsuz kullandığım TurkNet, son 2 aydır jitter ve packet loss sorunları yaşatıyor. Durumu bildirdiğimde, destek ekibi teknik ekibin evime kadar geleceğini ve hat değerlerimi inceleyeceğini söylüyor. Ancak teknik ekip, hızımı düşüreceğini, hattın gelen hızı kaldırmadığını belirtiyor. Geçen ay yapılan işlem sorunu düzeltmişti fakat son 2 gündür aynı problemi yaşıyorum. Arkadaş aradığında yine aynı konudan bahsedip uzaktan işlem yaptığını söylüyor ancak şu an düzelmiş bir problem yok. 2 senedir düzenli kullandığım internet bir şekilde bozuldu ve nasıl düzelteceklerini kimse bilmiyor. Video izleyebiliyorum fakat jitter ve packet loss yüzünden arkadaşlarımla herhangi bir oyuna bağlanamıyorum. Maalesef ki çözüm yok. Farklı oyunların hepsinde packet loss devam ediyor. 2 senedir sorunsuz kullandığım internetin düzeltilmesini istiyorum. Artık biri ilgilensin. Destek kaydı no: 85785580, abone no: 3305526.
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim uzun çözülemeyen bir kopma problemim vardı. Geride bıraktığımız 2 haftada sorun daha do kötü hale geldi neredeyse 5-10 dakika da bir internetim kopuyor ve birkaç dakika gelmiyor. Geldikten yine 5-10 dakika sonra tekrar kopuyor ve bu bu şekilde 7 gündür Aralıksız ...
TurkNet kullanıcısıyım, uzun zamandır yani bir seneden fazladır. Hız sorunu, ping sorunları gibi problemler bitmedi. 4 gündür süren arıza kaydı sonucunda, bulunduğum bölgede TurkNet'ten bana bildirilen sorunun, Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışmaları, kazı gibi nedenlerden kaynaklı hız d...
TürkNet kullanıcısıyım. 2 yıldır kullanıyorum. Ara ara çekim sorunları yaşasam da oyun vs. oynamadığım için sorun olmuyordu. Son 10 gündür kesintiler arttı. Defalarca kez aradım. Teknik ekip ilk seferinde güncelleme yaptığını, düzeldiğini söyledi. Düzelmedi. Ertesi gün tekrar destek talebi açtım. A...
3 yıldır TurkNet kullanıyorum. 2 aydır internet bağlantım çok kötü, arıza kaydı açtığımda ekipler gayriresmi şekilde kişisel telefon numaralarından arayıp santrale uzaksınız gibi şeyler söylüyorlardı. Evim 20 yıldır sabit, santral de ayaklanıp gitmediğine göre kendi kendilerine santral değiştirmişle...
2 senedir kullandığım TurkNet hizmetimde son iki haftadır düşük internet hızı ve yüksek ping sorunu yaşamaktayım. Nakil aldırdığım zaman kurulumu yapm...
Abonelik 5.324 
Adres Değişikliği 1.578 ADSL 232 Altyapı 1.613 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.704 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.730 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.273 
Gezgin İnternet 64 
Gigafiber 942 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.936 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.486 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 168 VDSL 303 
Yalın İnternet 51
Yorumlar