TurkNet ADSL kesintisi

TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de 3 Ocak'tan bu yana, yani 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internet üzerinden çalıştığım için bağlantısız kalmamak adına 1.500 TL tutarında mobil internet paketi satın almak zorunda kaldım. Bu süreçte TurkNet online destek ve iletişim ...

07.01.2025 sabah saatlerinde bir anda TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak kesik durumda, hiç hizmet alamıyorum. İki gündür hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerin...

04.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. İlk günden itibaren uygulama üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Sürekli tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen...

TurkNet ev interneti aboneliğimde ADSL hizmeti kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin beni arayacağı söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. B...

TurkNet ADSL aboneliğimde 24/09/2025 saat 20:00 civarından beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum ve bana kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşam...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 31.10.2025 tarihinden bu yana DSL kaynaklı bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’indeki adresimde bir aydır internetim sağlıklı çalışmıyor. Sistem üzerinden ve müşteri temsilcilerinden bölgemde genel bir arıza olduğu söylen...

19 Ekim'den bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimde hem tamamen bağlantı kesintisi hem de ciddi hız kaybı yaşıyorum. Sorun İstanbul Arnavutköy, Hadımköy Mahallesi'indeki adresimde aralıksız olarak devam etmektedir. Müşteri numaram: 3393932. Sorun başladığından beri defalarca online işlemler destek...

28.10.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle TurkNet’e destek kaydı (92762533) oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, saha görevlilerinin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve kaydım kapatıldı. Bu arıza son dönemde sık...

24.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ADSL internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul/Esenler/Menderes adresinde bulunan evimde internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 92641680 numaralı destek kaydı açıldı. Ancak tarafı...

TurkNet 4517595 müşteri numaralı kullanıcınızım ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Limitsiz internet hizmetinizde, 3 gündür internet ışığım kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında hem uygulama üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak hi...

25 Ekim 2025 saat 03:00'ten bu yana İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi'indeki adresimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir internet yok ve bu süreçte müşteri numaram 3716930 ile 4 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece robotla gör...

15 Ekim 2025 gecesi itibarıyla TurkNet ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Aboneliğim daha bir haftalık olmasına rağmen, yalnızca iki gün internet kullanabildim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevapları aldım ve hiçbir çözüm sunulma...

15 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür evimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Home ofis çalışan biri olarak internet bağlantısına acil şekilde ihtiyacım var ve ayrıca hastayım; buna rağmen çalışabilmek için sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyorum ve bu da hem sağlığımı hem de mad...

TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür hiç internet bağlantısı yok. Hizmet numaram: 895221. Sorun başladığından beri internet tamamen kesik ve DSL ışığı yanmıyor. İnternetim sürekli olarak yok, belirli saatlerle sınırlı bir problem değil. Hizmetim garanti kapsamında ve ödemelerimi düzenli olarak y...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Antakya/Hatay adresimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Öncesinde de zaman zaman kısa süreli bağlantı kopmaları yaşıyordum ancak bu sefer yaklaşık bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

19.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hala internet erişimim yok. Özellikle okul dönemi olması nedeniyle, öğrenim gören çocuklarım derslerine katılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abone numaram: 3116352. Sorunu bil...

TurkNet ADSL internet hizmetimde 31 Ağustos 11:49’dan bu yana bağlantı tamamen kesildi. Konuyla ilgili talep oluşturdum, genel bir arıza olmadığı ve 36 saat içinde çözüleceği belirtildi. Ancak Kayseri Kocasinan Yemliha Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve merkeze 30 dakika uzaklıktayım; buna rağmen 60 s...

25 Ağustos saat 2'den beri Esenler Birlik Mahallesi 805 Sokak no 7 adresindeki TurkNet ADSL internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. 3823793 numaralı aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte tam 4 kez arıza kaydı açıldı, her seferinde “sizleri arayac...

TurkNet evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Çanakkale Bozcaada’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli olarak kopmalar meydana geliyor. Bu sorun sonradan başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz bir hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için TurkNet müşter...

8 Ağustos’tan bu yana, henüz 1 ay bile olmadan bağlattığım TurkNet ADSL internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Evde yoğun internet kullanımı olduğu için 3 gündür cep telefonu üzerinden internet paketi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle paket aşım ücreti ödemek durumunda kald...

İzmir Karabağlar Günaltay’da bulunan evimde 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. DSL kablosu gevşemiş durumda ve bu nedenle DSL ışığı yanmıyor, internete erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kayıtlı telefon numaram: 0553*****48. ...