TurkNet 5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Benzer Şikayetler

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Hızlı Destek Talebi

Erdem

464

TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı cihazlarla da denedim; tüm kontrolleri eksiksiz yaptım. Daha önce de benzer ...

1 Destek

Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hizmet Alamama

Bilalcan

TurkNet

838

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 3 aydır ara ara bağlantı kopmaları oluyordu ancak son 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Defalarca (en az 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle geçiştirildim...

Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hizmet Alamama

5 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Samet

TurkNet

400

TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bahçelievler / Çavuşpaşa Caddesi’indeki adresimde, müşteri numaram 3748853 ile kayıtlıyım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “geleceğiz”, “arıza var”, “altyapı sorunu” gibi gerekçelerle geçiştiril...

5 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1 Destek

TurkNet Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gamze

TurkNet

354

TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...

TurkNet Arızalı Modem Adaptörü İçin 2 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Yeliz

TurkNet

531

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Modemimin adaptörü arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve birçok farklı kişiyle (E***, A****, B******, E**** ve ismini hatırlayamadığım diğer çalışanlar) görüşme sağladım. H...

1 Destek