Üç Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

25 Eylül 2025 12:05

435

Yaklaşık 3 haftadır Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “güncelleme attık, sorun düzeldi” denilmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve teknik ya da saha ekibinden de herhangi bir destek alamadım.

1 yıl taahhütlü olarak aldığım hizmetin tüm ödemelerini düzenli şekilde yaptım ancak internetimi kullanamıyorum. Abone numaram: 4312665. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mustafa

29 Eylül 2025 10:01

Problemim çözüldü Türk Telekom saha ekibi geldi inşallah bir daha arıza olmadan sağlıklı bir şekilde kullanabilirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Acil Destek Ve İade Talebi

İbrahim

TurkNet

08 Eylül 2025 20:53

805

TurkNet ev interneti hizmetimde 1 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram: 99316780. Yaşadığım adres Tekirdağ, Çorlu’dadır. Bu sorun daha önce de iki kez tekrarlandı ve şu anda üçüncü kez aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim...

Güneşim sonuçtan hiç memnun değil

Aboneliğin Başında Uzayan İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Güneşim

TurkNet

27 Eylül 2025 15:47

512

TurkNet ev interneti aboneliğim başladıktan sonra yalnızca iki gün sorunsuz kullanabildim. 22 Eylül Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. Abone numaram: 4748543. Adresim Tekirdağ, Çorlu, Şeyhsinan Mahallesi, F**** H**** D******* Caddesi ...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Çözülmüyor, Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

Doğan

TurkNet

28 Ekim 2025 23:41

496

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1 ay önce arıza kaydı oluşturduğumda, en geç bu ayın 25’ine kadar sorunun giderileceği söylendi, ancak hala hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulama ve site üzerinden arızamı göremiyor, yeni ...

25 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor!

Bozkurt

TurkNet

16 Eylül 2025 11:02

487

Yaklaşık 25 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evimde TurkNet internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Tüm cihazlarda internete erişimim tamamen kesildi. 2025090400127220916 numaralı arıza iş emrim bulunmakta ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Çalışmayan Ev Telefonu İçin Çözüm Ve İade Bekliyorum

Sebahattin

TurkNet

25 Ağustos 2025 16:50

518

TurkNet ev telefonu hizmetim yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve süreç halen devam ediyor. Ancak, bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve ke...