to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e Muradiye Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Binada altyapı olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapının yetersiz olduğu ve bu nedenle bağlantı sağlanamadığı iletildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve modem kurulumu da bu nedenle yapılmadı.
Müşteri temsilcisiyle görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi ancak bu zamana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram: 1234694933.
Altyapı düzenlemesinin yapılarak bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak Balıkesir Edremit adresimde kurulum işlemi 2 haftadır gerçekleştirilmiyor. Abone numaram: 4627071. Kurulumun bir an önce tamamlanması için defalarca talep oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sadece kurulum iş...
Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantı için kimse gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Adres bilgilerim başvuru sırasında verildi, fakat ekipler halen gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli farklı birime yön...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ancak Bursa İnegöl Süleymaniye Mahallesi’indeki adresime 1 aydan fazla süredir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım, ekipler aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda “yarın” denilerek ...
25 Eylül’de Ankara Yenimahalle adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra altyapı sorunu olduğu ve 8-10 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün 18. Gün olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi ve internetim bağlanmadı. Ayrıca farklı bir adreste aktif TurkNet kullanıcısı ...
10 Eylül tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 16 Eylül için kurulum randevusu aldım. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir ekip gelmedi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmakta zorlandım, ayrıca kurulum ekibinin iletişim bilgisi de...
Abonelik 5.451 
Adres Değişikliği 1.626 ADSL 244 Altyapı 1.752 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.909 
Bakım Çalışması 234 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.781 
Fatura 3.890 
Fiber İnternet 2.551 
Gezgin İnternet 58 
Gigafiber 1.031 
Hız Testi 836 
İnternet Kesintisi 4.505 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.648 
Online İşlemler 1.419 Ping Sorunu 164 VDSL 440 
Yalın İnternet 55
Yorumlar