TurkNet Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Anıl

TurkNet

24 Eylül 2025 22:03

496

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber ev internet hizmetimde hem bağlantı kopukluğu hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, özellikle de akşam saatlerinde yoğun şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek kayıt kapatıldı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi.

Abone numaram: 3378941. Hizmet adresim İstanbul/Kağıthane/Merkez Mahallesi’ndedir. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli altyapı desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmaması

Arif

TurkNet

27 Ekim 2025 21:54

950

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev fiber internet hizmetimde, gece 00:00-06:00 saatleri hariç günün her saatinde düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Her akşam TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde problem olmadığını belirtiy...

turknette-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg

turknette-surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Emre

TurkNet

01 Kasım 2025 13:29

392

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 3975933) ile ilgili olarak, İstanbul Kağıthane’de 1 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle...

Ömer sonucu yetersiz buldu

TurkNet İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Alamıyorum

Ömer

TurkNet

24 Ağustos 2025 18:09

544

TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internetim hiç çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, saha ekiplerinin inceleme yaptığı bilgisi verildi ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Yenibosna’daki adresimde ilk defa böyle bir...

TurkNet İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Alamıyorum

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Gökhan

TurkNet

11 Ekim 2025 16:35

665

TurkNet fiber internet hizmetimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyorum. Son günlerde bağlantım çok sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok. Kopukluk yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Bu tür sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve artık sürekli ha...

İki Gündür İnternetsiz Kaldım, Destek Alamıyorum

Berke

TurkNet

18 Eylül 2025 14:08

595

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili sık sık yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçbir şekil...