Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33771781

4 Yıl Geçmesine Rağmen 3 TL’lik Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nimet
TurkNet
25 Eylül 2025 11:50
328

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul’daki adresimde kapattırdım. Hizmet sonlandırıldıktan sonra tarafıma 3 TL’lik bir ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 4 yıl geçmesine rağmen bu tutarın iadesi gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve başvuru ya da fatura numarası da paylaşılmadı. İade talebimi ayrıca iletmedim; internetimi kapattırdıktan sonra otomatik olarak oluşan bu alacağım hala ödenmedi.

Beklentim, tarafıma bildirilen 3 TL’lik ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Hattım İçin Fatura Çıkarılmaya Devam Ediyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aytekin
TurkNet
19 Ağustos 2025 10:00
354

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet ev interneti hizmetimin iptali için başvuruda bulundum. Hizmet numaram: 3473849. Ancak bu süre içerisinde hattım iptal edilmedi ve kullanılmayan hatta fatura çıkarılmaya devam edildi. Evden taşındığım için hattı zaten kullanmıyorum, buna rağmen son olarak 706,64 TL tutarın...

Hizmet İptali Sonrası Faturalandırma Sorunu

profile
Sahara
TurkNet
10 Şubat 2025 10:40
810

TurkNet'i üç yıl boyunca kullandım. Evden taşınacağımız için interneti kapatmak için aradım sesli yanıt sisteminde kapatmak istediğim talebini bıraktım. O ay bana yine fatura çıkarttılar ve ödedim iadesini talep ettim yaptığım başvuruyu ileterek. İnternetin kullanımına ulaşılabiliyor hiç kullanmadığ...

Kapatılmayan Hizmet Nedeniyle Gereksiz Fatura Mağduriyeti

profile
Muhammet
TurkNet
06 Eylül 2025 12:02
306

TurkNet, eski hizmeti kapatmadan iki hizmetten de fatura kesti. Bu hizmeti yaklaşık 3 ay önce yeni evime nakil ettim fakat altyapı uygun olmadığı için yeni evime farklı bir hizmet açtılar ve bu hesaptaki hizmeti kapatmadılar. Bu yüzden otomatik ödeme talimatı olduğundan 3 aydır 800 TL'lik bir fatura...

kapatilmayan-hizmet-nedeniyle-gereksiz-fatura-magduriyeti-2.jpg
kapatilmayan-hizmet-nedeniyle-gereksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

profile
Can
TurkNet
22 Ağustos 2025 15:33
450

Haziran ayından bu yana kullanılmayan ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, TurkNet tarafından aboneliğim iptal edilmedi ve bana fatura yansıtılmaya devam edildi. Antalya’daki bu abonelik için toplamda 3 ayrı fatura (639 TL, 648 TL ve 679 TL) ödemek zorunda bırakı...

kullanilmayan-internet-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-faturalandirma-devam-ediyor-2.jpg
kullanilmayan-internet-aboneligi-iptal-edilmiyor-haksiz-faturalandirma-devam-ediyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fatura TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Fatura kapatma TurkNet adres TurkNet başvuru TurkNet internet TurkNet istanbul TurkNet numara TurkNet ödeme
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri