to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır aktif olan bu hatta, zaten doğru düzgün kullanamadığım bir sü...reç yaşadım ve toplamda ancak 15 gün civarı internet kullanabildim. 23 Mayıs ve öncesinde de bağlantı sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamadım, 23 Mayıs tarihinde
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 22 Mayıs Cuma günü başlayan “gen...el arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız kesildi ve o günden bu yana, yani 22 Mayıs saat 11.00 itibarıyla 4 gündür internet hizmeti tamamen yok. Bu süre boyunca evimde hiçbir şe
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’te bekleyen ve sebebini bir türlü öğrenemediğim 900 TL tutarında bir fatura görünüyor. Abone nu...maram 5181437’dir. Bu faturanın neden oluştuğu veya neye istinaden yansıtıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. En basit fatura bilgisini bile öğrenmek için defalarca den
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik. O günden bu yan...a internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sistemden “4 saate düzelecek” şeklinde bir bilgiyle oyalanıyorum, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Arıza için TurkNet’e defalarca
04.04.2026 tarihinden beri Esenler / İstanbul Birlik Mahallesi adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Ancak bu süre boyunca sürekli internet arızaları ve altyapı bakım çalışmaları yaşanıyor, evde sık sık ve uzun süreler internetsiz kalıyoruz. 23.05.2026 tarihinde de öğleden sonra
TurkNet sabit internet aboneliğim Kahramanmaraş Elbistan Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunuyor ve 19 Mayıs 2026 tarihinden b...eri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 5178637
TurkNet abonesi olarak 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca defa...larca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantımız hiç gelmedi. TurkNet uygulamasında da yalnızca “genel arıza devam etmektedir” ibaresi görülmekte
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir iki günd...e bir internetim kesiliyor ve her seferinde 7–8 saat boyunca internet gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. 22.05.2026 tarihi
TurkNet üzerinden iş yerimde kullanmak üzere statik IP hizmeti aldım. Bu hizmete ait statik IP belgesini perşembe günü m...ail olarak talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir belge ulaştırılmadı. Durumun işim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen yalnız
TurkNet’e yaklaşık 24–27 Nisan 2026 tarihleri arasında 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında alty...apının 35 Mbps desteklediği de sistemde görünüyordu, bu yüzden kurulumu beklemeye başladık. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de bağ
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında modem iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modem iade bedeli...min geri ödenmesi için benden iade faturası kesmem istendi, ben de tamamen TurkNet’in bana gönderdiği bilgilendirme mesajındaki açıklamalara göre faturayı düzenledim. Gönderdikler
"Sorunum çözüldü"
21 Mayıs 2026 saat 12.17 itibarıyla TurkNet sabit internetim tamamen kesildi. Kısa süre içinde çözüleceğine dair “4–6 sa...at içinde geleceğine” yönelik SMS aldım fakat o mesajdan bu yana internet hiç gelmedi. Konu ile ilgili 101538670 numaralı destek talebim açıldı. Perşembe günü saat 12.22’de tarafı
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde özellikle Mart ayından bu yana sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyo...rum. Ayda en az 3–4 gün internetim gidiyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak taahhüt edilen hizmeti istikrarlı bi
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 21.05.2026 tarihinde genel arıza olduğu, 4–6 saat içinde düzeleceği bilgisi ...verildi ancak bugün itibarıyla 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 4804947, adresim İstanbul Fatih ilçesindedir. İlk gün mobil uygulama üzerinden arıza kay
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde 20.05.2026 tarihi saat 14.14’ten beri aralıksız internet ...kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve
20.05.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri TurkNet 1000 Mbit internet hizmetim tamamen kesik, iki gündür en ufak bir bağla...ntı dahi alamıyorum. Ertesi gün sistem üzerinden 101557276 numaralı destek talebini açtım ancak hâlâ somut bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda sadece otomatik ses kaydı
2020 yılından beri TurkNet gigafiber abonesiyim. Esenler Kemer Mahallesi 925. Sokak’taki adresimde 16.05.2026 tarihinden... beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Tarafıma, Esenler bölgesinde altyapı kaynaklı bir
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesik durumda. 23 Mayıs 2026 itibarıy...la hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre zarfında günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 101510041 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen TurkNet tarafın
14 Mayıs’ta TurkNet’e başvuru yaptım ve aktivasyon sürecinin 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı, bağlantım hâlâ kurulmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek hattı ile görüştüm. Her seferinde sadece “
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen ke...sik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Arıza için 101533350 numaralı kayıt oluşturuldu. Evden çalışan biri olarak tüm işlerim
20 Mayıs 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik ve 4 gündür internet kullanamıyoruz. İstanbul Şişli ...Mecidiyeköy, Mecidiyeköy’deki adresimizde ne bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir destek sağlanıyor, ciddi şekilde mağdur durumdayız. Hizmet numaram 4989702. Bu süre boyunca
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili kimlik bilgilerimin güncellenmesi sürecinde, tamamen kendi sistemlerinden kay...naklanan bir hata nedeniyle haksız bir iptal ve mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda soyadı değişikliği ve doğum tarihi düzeltme işlemi yaptım. 21.05.2026 tarihinde TurkNet’ten SMS
"2 günlük mağduriyet sonrası sorunum çözüldü."
TurkNet fiber internet aboneliğimde faturamı geç ödediğim için 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:18’de ödememi gerçekleşti...rdim. Ancak ödemenin ardından kısa süre içinde hattıma IP kısıtlaması uygulandı ve şu an saat 22:35 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Sistem üzerinde halen IP kısıtl
