to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 9 Mart ve 10 Mart tarihlerinde internet...im tamamen kesildi ve bağlantı hiç gelmedi. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ind
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 6 Şubat’tan bu yana, yani günlerdir İstanbul Bahçeli...evler’de bulunduğum adreste internet erişimim tamamen kesik durumda ve hâlâ sorun giderilemedi. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bir “altyapı sorunu” ifades
Abonesi olduğum TurkNet internet hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşamaktayım. Tarafıma sürekli olarak “altyapı... çalışması” gerekçesi ile açıklama yapılmasına rağmen günlerdir kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma kesintisiz hizmet verilmiş gibi tam fatura yansıtılmak
TurkNet’te 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Şubat ayının 1–15 tarihleri arasında hattımı dondurmama rağmen, 25 ...Şubat’ta kesilen faturamda hem tam internet ücreti olan 899 TL hem de ayrıca 50 TL hizmet dondurma ücreti yansıtıldı. Hizmeti yarım ay boyunca hiç kullanmamış olmama rağmen 15 gün
Artaş Ticaret Merkezi Prestij Aksesuar olarak iş yerimizde TurkNet kurumsal fiber internet kullanıyoruz. Dün sabahtan be...ri tamamen internetsiziz ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kurumsal firma diye tercih ettiğimiz TurkNet’te karşımızda muhatap bulamıyoruz, net b
TurkNet’e aylardır devam eden bir hız sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Abonelik başlatmadan önce TurkNet’i...n resmi internet sitesinde adres sorgulaması yaptığımda altyapım için 63 Mbps hız tanımlı olduğu bilgisi verildi ve abonelik bu vaatle başlatıldı. Ancak kullanımda hattıma sağlanan
Yaşadığım semt veya binada TurkNet internet kesintisi 3 gündür devam ve hiçbir şekilde bir açıklama ve müşteri hizmetler...ine ulaşamıyorum. Sürekli yapay zekaya yönlendiriyorlar. Yaşadığım semt konumu: Demirtaş Sakarya Mah. 1. Taşkaya sk. No. 32 Egelife 3 evleri
Babamın internetini daha uygun fiyat ve daha iyi hız olacağı söylenerek TÜRKSAT’tan TurkNet’e taşıdık. Geçiş sırasında k...urulum kutusu için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen kurulumda ücret alındı. Ayrıca aylık faturanın yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylenmişti, a
TurkNet’e 23 Şubat tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Bugün it...ibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum ekibi yönlendirilmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
TurkNet’e ait 1000 Mbps internet aboneliğim varken, bir hata sonucu aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında mode...mlerin iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi; ancak bazı özel sebeplerim nedeniyle modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bitmiş olması
TurkNet aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ederken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...e borcum olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen 27 Şubat tarihinde Atc Hukuk adı altında tarafıma borç mesajı gönderildi ve icraya verileceğim yazıldı. Mesajda yer alan borcun
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri, yani yaklaşık 24 saati aşkın süredir İsta...nbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumla ilgili olarak heme
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve 7 Şubat sabah saat 10:00’dan beri internetim tam...amen kesik. Şu an yaklaşık 53 saat geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. İlk kesinti olduğunda uygulama ve SMS üzerinden “bölgesel arızadan dolayı 4–6 saatli
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 07.03.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kes...ildi, modem üzerinde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaptığım kontroller ve aldığım bilgilere göre sorun, fiber kabloda oluşan fiziksel bir hatadan kaynak
TurkNet gigafiber abonesiyim. 6 Mart Cuma günü öğlen saatlerinde başlayan internet kesintim 4 gündür hâlâ devam ediyor v...e bugün itibarıyla hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta yapılan bilgilendirmede sorunun 4–6 saat içerisinde çözüleceği belirtilmesine rağmen bu süre defalarca kat
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti nedeniyle İstanbul Pendik’te bulunan adresimde çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abon...eliğimin ilk ayında, bağlantının düzgün oturmasını bile bekleyemeden yaklaşık 10 gündür internetsiz veya son derece sorunlu bir internetle uğraşıyorum. Hem zaman zaman hiç bağlantı
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor, 4181477 numaralı aboneyim. 6 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür i...nternet bağlantım tamamen kesik, hiç erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ses kaydı ile bölgemde arıza olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor, detaylı
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 27 Şubat tarihind...en beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, h
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde bulunmaktadır. Abone numaram... 2416304’tür. Uzun süredir her ay düzenli olarak kesinti yaşıyordum; ancak 2026 başından bu yana internet kesintileri aşırı derecede arttı ve artık ayın en az 15 günü internetim ta
TurkNet sınırsız internet aboneliğim için 2 Mart tarihinden beri Piri Paşa Mah. Gül Aralığı Sokak, Hasköy/Beyoğlu adresi...mde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili o
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir bölgemde alty...apı çalışmaları gerekçesiyle sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Ben bilgisayar üzerinden çalışan ve geçimini bu şekilde sağlayan biriyim, bu nedenle bu kesintiler günlük işler
Yaklaşık 2 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Her seferinde “altyapı sorunu” denil...erek açıklama yapılıyor ama ayın neredeyse 15 günü evimde internet olmuyor. Bugün de sabah saat 10.00’da internet gitti ve şu an gece 03.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri h
TurkNet’in 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 07.03.2026 sabah saat 10:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki... adresimde internet tamamen kesildi. Sistemden yalnızca otomatik arıza kaydı mesajı geliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Be
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde “bölgenizde genel arıza” denilerek açıklanan, ayda 3–4 kez tekrarlayan inte...rnet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 4–5 saat, bazı günler tüm gün, kimi zaman da 2 gün boyunca internetsiz kaldım; bir keresinde ise tam 6 gün boyunca internet hizmeti alamadım
