to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Bugün saat yaklaşık 13:55 civarında interne...tim tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 10 saattir hâlâ internetim yok. Asıl sorun sadece bugüne özel bir kesinti olması değil; aboneliği ilk aldığım günden be
TurkNet abonesiyim, 3928589 numaralı abonelikle aylık 700 küsur TL ödediğim internet hizmetimi 1 Şubat’tan beri, yani ta...m bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti günün her saatinde devam ediyor, internetim tamamen yok ve bu süre içinde verilen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Ya
Uzun süredir TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak almam gereken 100 Mbps yerine yaklaşık 0,71 Mb...ps hız alıyorum. Bu hız düşüklüğü yaklaşık dört aydır devam ediyor ve bu süreçte interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri
İstanbul Esenler’de ikamet ediyoruz ve internet sağlayıcımız TurkNet, altyapımız ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. ...Yaklaşık son iki aydır apartman olarak ciddi internet kesintileri yaşıyoruz ve bu durum artık bizi mağdur ediyor. İlk kesinti Kasım ayının sonlarında oldu ve neredeyse iki hafta b
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internetimde 23 Ocak tarihinden itibaren ciddi kopma problemleri yaşamaya başl...adım. 10 gündür internetim özellikle akşam saatlerinde 2–3 dakikada bir kopuyor, modemdeki DNS ışığı yaklaşık 10 saniye sönüp ardından tekrar yanıyor ve bağlantı gidip geliyor. Bu
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa mahallesinde Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak kulla...namıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tamamen rastgele zamanlarda gidip geliyor, bazen uzun süre hiç internet erişimi olmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. 22.01.2...026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesik, bu tarihten önce de sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum. Buna rağmen firmadan düzgün bir teknik destek ala
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür ...internetim bazı günler tamamen gidiyor, bazen de gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte defalarca “bakım çalışması var” denildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmed
TurkNet internet Sorunu! İnternetimi 5 gündür kullanamıyorum, sorun yok deyip geçiştiriyorlar. Ayda 700 TL almasını iy...i biliyorlar. Problemimi online destekten defalarca iletmeme rağmen probleminiz giderildi deyip gönderiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. TurkNet pişmanlıktır.
Uzun süredir TurkNet üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde doğru düzgün in...ternet bağlantısı yok, çoğu zaman tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve kullandığım hizmet neredeyse hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili nered
Yaklaşık 4 senedir aynı evde TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Uzun süre 100 Mbps hızla sorunsuz şekilde... internet kullanırken son 1–2 aydır ciddi şekilde kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve Türk Telekom saha görevlileri, hızımı düşürmem ha
Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantımda düzenli olarak sık kopmalar yaşıyoru...m. Neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internetim ya tamamen kesiliyor ya da defalarca kopup yeniden bağlanıyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk
TurkNet’in taahhütsüz sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum. 17–19 Ocak 2024 tarihleri arasında ev internetim yakla...şık üç gün boyunca kesintiye uğradı, ayrıca 2024 Aralık ayından da bir günlük kesinti yaşadım. Buna rağmen bu dönem için herhangi bir düşüm yapılmadan tarafıma 700 TL tutarında fat
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sürekli hız problemi yaşıyorum. Son 2 gündür ise (28.01.2026 ta...rihinden itibaren) internetim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Canlı desteğe yönlendiriliyorum ancak orada da bir soruya
TurkNet fiber internet abonesiyim. 20 Ocak’ta yeni adresime nakil işlemi için kayıt açtım, bugün itibarıyla 9 gün geçti;... ancak nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet kullanamadım. Nakil talep ettiğim adrese bugüne kadar hiçbir kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir işlem başlatılmad
TurkNet’ten aldığım internet hizmetimle ilgili daha ikinci günden ciddi sorun yaşıyorum. Dün kurulumum yapıldı, bugün de... bağlantım vardı ancak elektriklerin gidip gelmesinden sonra internetim tamamen kesildi. Öncesinde de ara ara kopmalar oluyordu, şu an ise yaklaşık 2 saattir hiç internet yok. Hiz
TurkNet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak üç gündür evimde internet hizmeti alamıyor...um. 27, 28 ve 29’unda hiçbir şekilde internet kullanamadık ve bu sorun bizim tarafımızdan kaynaklanmadı. Evden çıktığımızda internetimiz çalışıyordu, eve döndüğümüzde bir anda bağl
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta tarafıma “altyapı çalış...ması” ile ilgili mesaj geliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Gün içinde sürekli düşük hız alıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 1000 GB pa
TurkNet saha ekipleri iş yerime ve evime gelerek, ilk 6 ay internetin tamamen ücretsiz olacağını, sonraki 6 ay boyunca d...a aylık yaklaşık 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi söyleyerek beni mevcut internet aboneliklerimi iptal ettirmeye ikna ettiler. Bu bilgiye güvenerek hem iş yeri internetimi he
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0004238554. Yaklaşık 9 aydır haftanın garanti 2 günü inter...netim tamamen yok ve bu da ayda ortalama 8 güne denk geliyor. Çoğu zaman sabah gidip akşam 8’e kadar gelmeyen bir internetle karşı karşıyayım. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti y
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 5 aydır internetim sürek...li yavaşlıyor, kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Bugün sorun iyice katlanılmaz hale geldiği için müşteri
TürkNet internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hâlâ altyapı çalışması var, ekipler ilgileniyor, ...ama başka hiçbir cevap almıyorum. Çok fazla mağdur edildim. Başka operatöre geçmekle uğraşmak istemiyorum. Ne yapabilirim? Nereye şikayet edebilirim? Aylık 700 TL para ödeyip hizme
444 2377 numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 2 haftadır her aradığımızda arıza kaydınız var. Müşteri hizmetleri ama hâlâ ne... arayan ne soran var. Faturaya geldi mi? 700 TL gönderiliyor. Kullanmadığım internet bedelini ödemek istemiyorum. İnternet arızasının giderilmesi, verilemeyen hizmet bedelinin kesi
