to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce geçtim, ilk zamanlar hızım iyiydi ve herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 1 Ma...rt’tan beri gün içinde rastgele zamanlarda hem kopmalar hem de ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında internetim tamamen kesildi. Hemen arıza... kaydı açtım ancak bugün 2. Gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden, bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde “en kısa zamanda çözülecek
12 Şubat’ta TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliği başlattım. Abonelik sırasında müşteri temsilcisi bana ilk ayın ücr...etsiz olacağını açıkça söylediği için bu taahhüde güvenerek üyeliği kabul ettim. Buna rağmen bugün, 12 Mart’ta 889,9 TL’lik faturayı ödemediğim gerekçesiyle internet hizmetim kısı
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Balıkesir Karesi ilçesinde yaklaşık salı günü saat 15.00’...ten bu yana, yani 36 saatten fazla süredir tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelmedi. Ne hız düşmesi ne de kopma şeklinde değil, internet bağlantısı hiç yok. Bu s
TurkNet üzerinden yaklaşık 2024 Ağustos ayından beri 100 Mbps paket kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarih...ine kadar evimde hiç internet erişimi olmadı ve şu anda da hâlâ internetim yok. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet yok ve bu durum toplu bir kesinti şeklinde dev
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıl...dır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 10 Mart günü saat 23.30’dan beri internet bağlantım çevrimdışı görünüyor ...ve bağlantı gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen internet erişimi tamamen yok. TurkNet online işlem kanalları üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece hazır mesajlar gönder
Trabzon Ortahisar’da TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Dün saat 11.30–12.00 arasında gelen saha ekib...i maalesef kurulumu yanlış tesisata yaptı. Daha sonra ben doğru tesisata bağlantıyı sağlayarak modemi aktif hale getirdim. Bu sabah saat 09.30–11.00 arasında TurkNet müşteri hizme
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o g...ünden beri sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle ilk dönemde toplam 45 gün boyunca altyapı sorunu gerekçesiyle internete hiç erişim sağlayamadım. Buna rağmen faturamdan bu s
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 8 Mart akşamın...dan beri internetim tamamen yok ve 2 gündür parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sürekli “arıza var” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgi verilmiyor. İs
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim 1 saat önce gerekli tamirat yapılmıştır."
TurkNet üzerinden İzmir Menemen’de 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Modeme bağlanan fiber konnektörümün arızalanmas...ı nedeniyle bir süredir internete erişim sağlayamamaktayım. 07.03.2026 tarihinde saat 11:00’de hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden 5001945 numaralı aboneliğim için arıza k
TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Abonelik sözleşmemi yaparken 1000 Mbps hıza kadar olan paketi 699 TL olarak t...ercih ettim. İkamet adresimde yapılan ölçümde en fazla 100 Mbps hız alınabileceği söylendi ve bu hız için de aynı ücret üzerinden hizmet alacağım beyan edildi. Ancak şu anda sistem
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır X uygulaması ve 101 Okey gibi oyunlara ev interne...tim üzerinden bağlanamıyorum. Uygulamalar açılıyor ancak oyunlara giriş yapılamıyor, bu nedenle hizmeti amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece TurkNet ev internetimde
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce adres değişikliği yaptım, hizmetimi... yeni adrese taşımak yerine temsilcinin yönlendirmesiyle interneti dondurma talebinde bulundum. Bu süreçte internet hizmetim fiilen kapalıydı ve buna ek olarak dondurma ücreti de ö
TurkNet üzerinden Elazığ Palu’da aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketine rağmen yaklaşık 2 haftadır hızım sürekli ola...rak 10–15 Mbps aralığında kalıyor. Paketimde belirtilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum hem gündüz hem de akşam saatlerinde sabit şekilde devam ediyor. Konu ile ilg
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim 5 Mart 2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Sultangazi’...de tamamen kesik durumda. Yüksek ihtimalle sokakta devam eden inşaat çalışması nedeniyle altyapıda bir sorun oluştu, ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi. Dünden beri defalarca
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski internet ser...vis sağlayıcımdan kalma, Wi-Fi 5 destekli ve Cat 5e kablolu bir modem kullanıyorum. Kablolu bağlantıda maksimum 98 Mbps hız alabiliyorum, buna rağmen hattımda 100 Mbps paket tanıml
TurkNet üzerinden Cuma Çerezoğlu adına, 0541 xxx xx 34 numaralı hattım ile Gaziantep Şehitkamil’de 100 Mbps + 200 TL far...kla 1000 Mbps’lik paket için 27’sinde başvuru yaptım. 28.02.2026 tarihinde kurulum için evime gelen kişi, TurkNet ekibi değil, Türk Telekom’dan tek bir personeldi. TOKİ dairesinde
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet paketimde 2 Mart sabahından bu y...ana ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Üç gündür hızım çoğu zaman 0,50 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps görüyorum ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, interneti neredeyse kul
Ankara Altındağ’da yeni TurkNet abonesi olarak 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım ancak 20 Şubat’tan bu yana, yan...i 12 gündür bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün”, “yarın” denilerek oyala
3-4 hafta önce eski oturduğum sokağın iki üst sokağındaki bir binaya taşındım. Binada TurkNet fiber kutusu yoktu. İntern...etimi taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp nakil yapmak istediğimi, ancak binada TurkNet fiber kutusu olmadığını belirttim. Bana, şimdilik 100 Mbps hız alacağımı; kutu bağlan
21.02.2026 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. 04.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ... ne bağlantım yapıldı ne de kurulum tamamlandı. Başvuruya ait müşteri numaram 5****12’dir. Kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi ancak binada kutu olmadığını, bu nedenle bağlan
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımız bir çalı...şıp bir çalışmıyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz ve bu durum günlük kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde 2–3 defa TurkNet’e başvuruda bulundum. Her seferinde hattın
TurkNet fiber internet aboneliğimde 200 TL fark ödeyerek 1000 Mbps yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu hızı yal...nızca iki gün kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps seviyesine düştü. 28.02.2026 tarihinden bu yana taahhüt edilen hızdan çok daha düşük hız almaya devam ediyorum. Defal
