to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşt...urdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ya...klaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 104239321 numaralı BE
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 104218052 numaralı bireysel BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hi...zmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca arama yapmama rağmen, yönlendirmelerin hepsini doğru şekilde tuşlasam da iptal için gerekli adıma geldiğimde
"Teşekkürler, çok hızlı dönüş oldu"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış ya...pmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 19.01.
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 09.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vererek giriş yaptım ve bu tarihten itibaren her ay düzenli olarak katkı payı ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sisteme tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, ayr
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de Güneysu Ulucami Çay Fabrikası Çaykur iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dah...il edildim. 24.06.2019 tarihinden bu yana telefon numaram değiştiği için ne telefon numarası güncelleme işlemini yapabiliyorum ne de BES iptalimi gerçekleştirebiliyorum. Sistemde
Çalışanlarımız için Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yapıyoruz. Geçen hafta bir çalışanımızı sisteme dahil etmeye ç...alıştığımda işlem gerçekleşmedi ve tarafıma “zamanlanmış göreviniz sona ermiştir” şeklinde bir mail geldi. Bu nedenle ilgili çalışanımızı sisteme ekleyemedim ve neden dahil edileme
"Teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde tarafıma Türkiye Hayat Emeklilik tarafından Ziraat Ban...kası hesabıma 680283608 poliçe numaralı ve 01.01.2026 tarihli bir poliçe ta
"Sorun 20.01.2026 tarihinde mesai saatleri içerisinde çözülmüştür."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe ka...psamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...sistemdeki telefon numaram farklı olduğu için işlem yapamıyorum. SMS doğrulama kodu eski numaraya gidiyor, şu an kullandığım numaraya kod ulaşmadığı için ayrılma talebimi tamamlaya
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etme...k istiyorum; ancak sabahtan beri yaptığım tüm denemelere rağmen işlemimi bi
Türkiye Sigorta’da, çocuklarım adına açılmış olan 97694200 ve 97694494 numaralı, 18 yaş altı bireysel emeklilik hesaplar...ında fon dağılım değişikliği yapamıyorum. Online işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “fon dağılım değişikliği yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem gerçekle
Türkiye Sigorta’da 103098157 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dü...n müşteri hizmetlerini arayarak BES’imin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal işlemini sağladıklarını, ancak ödemenin hesabıma 20 gün sonra geçeceğini
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel BES kapsamında 104027238 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve CİMER üzerinden şikayette bulunmama rağmen iki adet BES sözleşmemi zorla ve büyük uğraşlarla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmemle ilgili olarak 2 gündür çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama... yaptığımda telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyor, bilgi alamıyorum. Sadece şikayetimi iletmek ve gerekli işlemlerim için destek almak istiyorum ancak çağrı merkez
"Şikayetimden 1 gün sonra dönüş yapıldı bilge hanim ilgilendi problemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, kredi kullanımı sırasında bilgim dışında ...otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir
Türkiye Hayat Emeklilik ile çalıştığım iş yerindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istiyorum ancak üç gündür ...hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Daha önce de eski iş yerimden ayrıldığımda kalan paramı almak için uzun süre uğraşmak zorunda kalmıştım, şimdi yine benzer bir zorlukla karşı karşı
2028726425 sözleşme numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemizi, aracımızla kaza yapmamız ve yeni a...raç almak için acil nakit ihtiyacımız oluşması nedeniyle 08.01.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldık. İşlem iptali sırasında müşteri temsilcisine durumumuzu detaylı şekilde an
Halkbank ve VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te 1010*8347 ve 1025*6136 numaralı sözleşmelerle, eşim ve ben...im adımıza 18 yaş altı oğlumuz için BES yaptırdık. 2026 yılında primleri artırmak için yaklaşık 1,5 ay önce şubeyle görüştük ve şubenin yönlendirdiği yetkili kişi aracılığıyla What
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 103694295) iptali için 01.05.2026 ta...rihinden itibaren defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Aylık 2.000 TL ödeme yapıyordum, toplamda yaklaşık 3.600 TL civarında prim ödedim ve 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
