to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süre...ciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiydim ve 2020 yılından beri aktif üyeliğim vardı. Nakit ...ihtiyacım oluştuğu için sistemden çıkmak zorunda kaldım. 17.12.2025 günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ayrılmak istediğimi ilettim, ardından 23.12.2025 tarihinde gönderdi
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi
"İptal işlemini başlattılar. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 73748138 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü işlemimi sonu...çlandıramıyorum. 13:39’dan beri çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik sistemi Sayın m. A., 973**** numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait ayrılma talebiniz işlem...e alınmıştır. En kısa sürede işlemleriniz tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrılma talebinize ait sözleşmenize aktarılması talebinde bulunduğunuz farklı bir Otomatik
Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçelerimin iptali için 7 gündür uğraşıyorum; ancak süreçte sürekli oyalanı...yorum. Telefonla görüştüğümde işlem yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor. Ayrıca, mail attığımı söylememe rağmen mailin geldiği bile söylenmiyor ya da okunmadığı b
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için üç gündü...r uğraşıyorum; ancak ne mobil uygulama ne de çağrı merkezi üzerinden işlemi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi
Türkiye Sigorta’da 22.09.2012 tarihinde Grup Planı 19 kapsamında başlayan 65416215 numaralı BES sözleşmemden ayrılma tal...ebimi 21.11.2025 tarihinde ilettim. BES’imdeki fonları mobil uygulamadan günlük olarak takip ediyor, birikimimin borsada işlendiğini ve her gün artış‑azalışların anlık olarak yansı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili olarak 3 gündür işlem yapamıyorum. Tele...fon numaram güncel olmadığı için BES iptali sürecimi başlatamıyorum, tüm SMS ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Mobil uygulamada işlem yapılamadığı için yönlendirme doğru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 A...ralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma UNTRUSTED-DATA: olarak başlatılan bireysel... emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan e
Türkiye Sigorta üzerinden BES için iki kez kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödemelerim uzun süredir provizyonda bekliyor.... 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla 2.000 TL, 09.12.2025 tarihinde ise Enpara kredi kartımla 2.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu ödemelerden ilki yaklaşık 1 ay
"Kısa zamanda yardımcı olup sorunumu çözdüler paramı yatırdılar çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 27.11.2025 tarihinde ipta...l ettirdim. İptal işlemim sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde para iad
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1110004671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 27.12.2025 tarihinden bu yana iptal... ettirmeye çalışıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, yönlend
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini telefon üzerinden yapmak istiyorum; ancak günlerdir buna izin ve...ren hiçbir birime bağlanamıyorum. 27 Aralık 2025’ten beri defalarca arama yapmama rağmen, en son 03.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı durumla karşılaştım. Aradığım
"A"
04.10.2025 tarihinde babamın vefatından sonra Halkbank İzmir Torbalı Şubesi üzerinden kullanılan esnaf kefalet kredisine... bağlı hayat sigortası için Türkiye Sigorta nezdinde ***891605 poliçe numarasıyla dosya açtık. Bu süreçte Türkiye Sigorta tarafından talep edilen evraklar birbirinden alakasız, tem
Türkiye Hayat Emeklilik firması ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ...etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken birikim iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. İptal ettiğim sözleşmeden 22 bin tl civarında bir ödeme beklemekteyim. İptal talebimi 15.12.2
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değ...işikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok
"Müşteri temsilcisi arayarak problemi giderdi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum anc...ak bir türlü işlemimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında tahsil edilen ek katkı payı ile ilgili yaşadığım iade so...runu hakkında yazıyorum. Ek katkı payı tahsilatının iptali için 24 Aralık tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve bu işlem sonrasında ek
Türkiye Sigorta ile yaklaşık bir yıl önce internet ve çağrı merkezi üzerinden hayat sigortası poliçesi başlattım. Yıllık... kesinti yapılması konusunda anlaştık; geçen yıl toplu bir ödeme yaparak poliçeyi başlattım ve bu yıl için ödemek istediğim daha düşük tutarı önceden kendilerine açıkça bildirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
