"Teşekkürler ilgilenildi"
Türkiye Hayat Emeklilik işlem
3.826 şikayet
Onayım Olmadan Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 2.739 TL Geri Ödeme Talebi
Halkbank üzerinden bilgim ve onayım dışında düzenlenen 684590360 numaralı hayat sigortası poliçesi nedeniyle 25.06.2026 ...tarihinde hesabımdan 2.739 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigorta poliçesini hiçbir şekilde talep etmedim, tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ayrıca d
Otomatik Katılım İadesi Gecikmesi Ve Temsilciye Bağlanamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99247512 numaralı otomatik katılım sertifikamı 22.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İ...şlem esnasında tarafıma iadenin 5 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi ve gerekli form/onay işlemlerini de tamamladım. Yaklaşık 7.000–7.500 TL aralığında bir tutarı
Bireysel Emeklilik Çıkış Talebinde Söz Verilen Süre Aşımı Ve Eksik Evrak İddiası
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış tale...bimi 2 Haziran 2026 tarihinde ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma, 20 iş g
İptal İşlemlerinde Sürekli Eksik Evrak İddiaları Ve Geciken Ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılan, 99431857 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2...2 gün önce başvuruda bulundum. Çocuğumun velayeti bende olmasına rağmen, süreç boyunca sürekli “eksik evrak” denilerek işlemler uzatıldı ve iptal süreci adeta zora sokuldu. E-Devle
İzin Almadan Yapılan Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 29.06.2026 tarihinde saat 05.21’de “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 78...8,04 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigortaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen yine iznim dış
Rızam Olmadan Açılan BES Fonunun Hızlı İptali Ve Kesinti Geri Ödemesi Talebi
23.06.2026 tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından adıma bir BES fonu oluşturulduğ...unu öğrendim. Bu fonun yaklaşık 1 yıl önce çalıştığım firma üzerinden, benim hiçbir onayım alınmadan açıldığını sonradan fark ettim ve fonun açık kalmasını kesinlikle istemiyorum.
İptal Edilen BES Sözleşmesinde 20 Bin TL İadenin Yapılmaması
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemi yapılmış görünmesine rağmen, tarafıma ö...deme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki birikimimin hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak hâ
Mobil Uygulamada Katkı Payı Düşürme Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım için aylık 6.577 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı 5.000 TL’ye düşürmek is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden katkı payı düşürme işlemini yapamıyorum. Uygulamada gerekli alanlara girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem üzerinden
Kredi Hayat Sigortasının Zorunlu İşlemesi Ve Prim İadesi Talebi
"İadem yattı, Türkiye Hayat Emeklilik Sigorta a. Ş. Görevlileri hassasiyet gösterdi. Teşekkürler."
Sayın Yetkili, 25.06.2026 tarihinde 445000873884 müşteri numaram ile, 6121...386447 kredi hesap/risk numaralı 250.000,00 TL tutarında ve 24 ay vadeli ih
Öne ÇıkanKonular
İznim Dışında Açılan BES Sözleşmesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma b...ireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını öğrendim. Dün tarafıma SMS ile bilg
Türkiye Hayat Ve Emeklilik’te Yetkisiz Katılım Planı İptali Ve Maaş Kesintisinin İadesi Talebi
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde adıma açılan 104841229 numaralı “...Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2 (oks) ” kapsamında maaşımdan kesint
BES Sözleşmesi İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı sürekli aramama rağmen görüşme sağlanamadan arama kendiliğinden sonlandırılıyor. Sözleşmemin iptal edilm
"Teşekkür ederim ilgi alaka içim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Maluliyet Nedeniyle Emeklilik Ayrılmasında Devlet Katkısı Ve Stopaj Kesintisindeki 30 Bin TL Farkı
Türkiye Hayat Emeklilik’te Çalışkan Ev Hanımları Planı kapsamında, 2028661846 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden m...alullük nedeniyle ayrılmak istiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde malullük nedeniyle ayrılırsam devlet katkısını eksiksiz alacağım, y
BES Sözleşmelerindeki Gizli Kesintiler Ve Altın Hesabı Ödemelerinin Gecikmesi
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden biri kendi adıma, üçü çocuklarım adına olmak üzere toplam 4 adet BES sözleş...mesi yaptım. Sisteme girerken ne giriş aidatından ne de bu kadar yüksek kesintilerden bahsedilmedi. Yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım ancak 3 yıl dolmadan çıkmak istedi
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Uzayan İptal Sürecine Cevap Gelmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2 ay önce telefonla başvuru yaptım. Görüşme ...sırasında, gerekli evraklar için tarafıma mail adresi verileceği ve ayrıca aranacağım bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonl
BES İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı iptal e...ttirdik, tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettik ve iptal işlemi sor
IBAN Güncelleme Ve Ödeme Gecikmesi İçin Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken ödemenin yatırılması için yaklaşık 1 haftadır, 1...0 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak sürekli düşerek kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle IBAN güncellemesi veya kontrolü işlemini yapamıyorum. IBAN numaram gün
BES Katkı Payı Düşürme Talebim Uygulamadan Ve Çağrı Merkezinden İletilemiyor
"İstediğim değişiklik gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum gbb 104591374 numaralı BES sözl...eşmemdeki aylık ödeme tutarını 5.000 TL’den 2.000 TL’ye düşürmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik Tam Evrak Teslimi Teyit Edildi, Sonra Eksik Evrak İddiası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2 adet BES hayat emeklilik poliçem için prim ödemesi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. ...Benden emeklilik talep formu ve nüfus cüzdanı fotokopisi istendi, ben de istenen bu evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 12 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme
Ödeme Tipi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 104860294 numaralı BES sözleşmesini web siteleri üzerinden kredi kartı ile başlattım. Daha s...onra katkı payı ödemelerimin İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapılması için ödeme tipimi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bi
BES Hesabının Kapatılmasının Sonrası Para İadesi Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı kapattık, gerekli tüm belgeleri gönderdik ve iptal i...şlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın henüz para iadesi yapılmadı. Ürünü satarken aynı gün içinde tahsilat yapılırken,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















