to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Kayıtlı Telefonda E-sım Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Telefonum yurt dışı kayıtlı ve pasaportuma işli. 2023 Mart ayından beri bu şekilde kullanıyorum, sorun yoktu ama şimdi e-SIM sorunu yaşıyorum. Turkcell’i arıyorum, BTK ile görüşün diyor. Ne alaka, kaçak telefon mu bu? E-SIM’e onlar nasıl müdahale etsinler? Bu dönemde bir türlü çözemediler. 48 saat diyorlar, kendime başka operatör bakma zamanı geldi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
10 saattir kaç kez aradım çözümünüz nedir başka operatör bakayım mı kendime
Merhaba Merve Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Merve Hanım, 19.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
