Turkcell yıldız

Turkcell faturalı hattımda uygulanan tarife ücretlendirmesiyle ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Dolu Star 40 GB / 40 G...B internet / 2000 dakika / 500 SMS içeren tarife için bana 1.000 TL fiyat çıkarılırken, oğlum için aynı içerikteki Dolu Yıldız 40 GB / 40 GB internet / 2000 dakika / 500 SMS tarife...

Turkcell faturalı hattım için 15 Mart tarihinde paketimi yenilemek istedim. Ancak 532 hattınız üzerinden defalarca arama...ma rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda Turkcell uygulaması üzerinden de paket yenileme denemesi yaptığımda “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alara...

Turkcell Dolu Yıldız 30 GB paketimi kullanıyorum. Bugün saat 01.28’de tarafıma internet paketimin bittiğine dair SMS gel...di. Ancak o sırada evdeydim ve telefonum Wi-Fi’a bağlı şekilde kullanılıyordu, mobil verim açık olsa bile kullanımı özellikle takip eden biriyim. Telefonumun veri kullanımı bölümü...

14 Mart’ta Turkcell bayisinden daha önce pasif durumda olan hattımı tekrar kendi üzerime açtırdım. Hat aktivasyonundan s...onra arama yapabiliyorum ancak sadece Turkcell numaralarından çağrı alabiliyorum, diğer operatörlerden arayanlar “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı alıyor. Ayrı...

Adıma kayıtlı Turkcell mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Turkcell mobil uygulaması üzeri...nden “tarife yenilemesi” menüsünden 400 TL ücretli Dolu Yıldız 20 GB paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği esnasında uygulama ekranında, 320 TL üzeri pakete yenileme yapanlara ...

Turkcell’de kullandığım iki faturalı hattım için aynı içerikteki paketlere farklı fiyat teklif edilmesinden dolayı mağdu...riyet yaşıyorum. Hatlarımdan biri için Dolu Ultra 15 GB paketi 450 TL olarak sunulurken, diğer hattım için Dolu Yıldız 15 GB paketi 350 TL olarak teklif ediliyor. İki paket de 15 G...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen Kocaeli Dilovası Yeni... Yıldız Mahallesi’nde internet çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. “Turkcell her yerde 4 çeker” denmesine rağmen bulunduğum bölgede bu d...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık ...20 Ocak’tan beri her çatlat yaptığımda karşıma sürekli 3 GB internet çıkıyor ve bunun ücreti 108 TL olarak görünüyor. Gnç Çatlat kampanyasının mantığı ücretsiz hediye vermek olması...

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı 450 TL bir ücretle Dolu Yıldız 30 GB paletiyle yeniledik. İrtibat kurduğu...m temsilci, bana paketin içinde her şeyin dahil olduğunu, ekstra bir ödeme, vergi vb. olmadığını söyledi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Üstünden iki ay geçti. İlk ay yarım fatur...

Faturalı Turkcell hattı kullanıcısıyım ve Dolu Yıldız paketi aboneliğim bulunuyor. 19 Şubat günü hattım üzerinden ihh ve... Diyanet Vakfı’na yaklaşık 9 adet fitre bağışı yaptım. Ertesi gün sabah hattımın “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatılacağını ve kullanmadığım Mart ayına ait tarife paketimin ücreti...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız Paketi bana aylık 450 TL olarak tanımlandı ve bu şekilde ay ay ödeyeceğim söyl...endi. Ancak kısa süre içinde faturamda “güncel tutar” olarak görülen bedel sürekli artmaya başladı ve şu an yaklaşık 720 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek onay vermeme ve pake...

Ailemle birlikte Turkcell Aileme sistemine, özellikle GB transferi yapılabildiği için geçtim. Bu nedenle kendi hattıma D...olu Yıldız 40 GB paketini aldım ve kızlarıma internet aktarımı yapabileceğimi düşünerek bu tercihi yaptım. Ancak sistemde sadece iki adet GB transfer işleminin ücretsiz olduğu, son...

Turkcell faturalı hattımda 40 GB Dolu Yıldız paketini kullanıyorum. Bugün Dijital Operatör uygulaması üzerinden Salla Ka...zan kampanyasına katılarak 2 GB Instagram hediyesini seçtim ancak hediyem hatta tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Uygulama içinde yer alan teknocan ile ...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Yıldız 40 GB tarifeme ait 10 Şubat 2026 fatura döneminde, 7276 numarasına mesaj... gönderildiği ve bu nedenle tarafıma 2.02 TL SMS ücreti yansıtıldığı bilgisini faturamı incelerken gördüm. Tarifemde SMS hakkım bulunmasına rağmen bu şekilde ek bir ücretlendirme y...

Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve gnç Galaxy bölümünde biriktirdiğim yıldızlarla ilgili bugün bir sorun yaşadım.... Uygulamaya girdiğimde daha önce biriktirmiş olduğum yaklaşık 25–30 adet yıldızımın hiçbir sebep belirtilmeden silinmiş olduğunu fark ettim. Yıldızlarımı gnç Galaxy’de kullanmak ü...

Turkcell gnç uygulamasında Şubat ayına özel bir sorun yaşıyorum. Uygulama Şubat ayının 28 gün çektiğini bile bile benden... 34 yıldız toplamamı istiyor. Ay 28 gün olduğu için 34 yıldıza ulaşmam zaten imkansız hale geliyor ve bu nedenle hediyeyi alamıyorum. Bu durumu dün fark ettim ve Şubat ayı içinde ...

Turkcell gnç uygulamasını aylardır düzenli olarak ve sıkı bir şekilde kullanıyorum. Her gün uygulamaya girip yıldızlarım...ı topluyorum ancak buna rağmen bir türlü hediye alamıyorum. Sistem ya sürekli dönüyor ya da hediyeler sanki başka bir şekilde el değiştiriyormuş gibi hiç bana tanımlanmıyor. Bu sü...

Turkcell gnç Dijital Servis uygulaması içindeki “Galaxy oyununda günlük yıldız topluyorum. Ocak ayı boyunca yaklaşık 20 ...gün boyunca her gün düzenli olarak girip emek vererek yıldızlarımı topladım. Ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde bütün yıldızlarımın sıfırlandığını gördüm. Kurallarda yıldızl...

Turkcell GNC uygulamasındaki Galaxy Yıldızları Topla Hediye Kazan kampanyasında, Xiaomi Redmi Note 13 telefonumla 35 yıl...dız toplayarak Hepsiburada’da 300 TL kupon hediyesini almak için 30 Aralık Cuma günü saat 15:00’ten sonra yaklaşık bir saat boyunca uğraştım. Hediye uygulamada aktif görünmesine ra...

Turkcell hattımda 11.01.2025 tarihinde tarife değişikliği yaparak Dolu Yıldız 40 GB tarifesine geçtim. Ancak aynı fatura... dönemi içinde hem eski tarifemin hem de yeni geçtiğim Dolu Yıldız 40 GB paketinin ücreti birlikte yansıtılarak yaklaşık 1.000 TL fatura çıkarıldı. Tarife değişikliği yaptığım ayd...