to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell gnç uygulamasında dün itibarıyla yıldız toplama özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde yıldız kazanmam gere...ken işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yıldız kazanamıyorum. Kullandığım hat faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağ
Turkcell Gnç Galaxy uygulamasında dün akşamdan beri yıldız toplama ekranına giremiyorum. Uygulamada Gnç Galaxy bölümünde...n yıldız toplama yerine tıkladığımda ekranda sürekli “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamayı telefonumdan (iPhone 11 Pro Max) sildim, tekra
Turkcell gnç uygulaması içerisinde yer alan “gnç Galaxy - Yıldızları Topla Hediyeleri Kazan” kampanyasını her gün düzenl...i olarak takip etmekteyim. 18 Ekim 2026 tarihinden bu yana, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem.” hatasıyla karşılaşıyorum. İki gündür sisteme hiçbi
Turkcell gnç uygulamasında Galaxy bölümünden yıldız toplayarak 31 yıldıza ulaşıp 300 TL Migros kuponu alma hedefim vardı.... Bugüne kadar en az 20 yıldız topladım, hedefime yaklaşmış durumdaydım. Ancak dünden beri Galaxy kısmına girmeye çalıştığımda eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Yetkisiz işl
18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün sorunsuz şekilde kullandığım Galaxy kampanyası...ndan yıldız alamadım. Uygulamaya giriş yaptığımda “Yetkisiz işlem” uyarısı ile karşılaşıyorum ve günlük almam gereken yıldızı alamıyorum. Her gün bir yıldız alarak kupon biriktirir
Turkcell gnç uygulamasındaki gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı bugün saat 00.01’den itibaren alamıyorum. Uygulamaya... giriş yapmama ve defalarca denememe rağmen her seferinde ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Günlük yıldız hakkımı düzenli kullanan bir ku
"Hızlı bir geri dönüş ve sorun çözme için teşekkürler"
Güncel giriş yapamıyorum; bana 18.10.2026 tarihinden beri yetkisiz işlem di...ye bir yazı önüme çıkıyor. Bugün yine aynı oldu; giriş yaptım, olmadı. Sizd
Turkcell Gnç uygulamasına iki gündür 0544*****15 numaralı hattımla giriş yapabiliyor olmama rağmen yıldız toplama bölümü...nü kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak kullandığım günlük yıldız hakkımı kullanmak istediğimde ekranda sürekli “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileriye kesinlikle
Turkcell gnç uygulamasını Galaxy alanında düzenli olarak kullanarak her gün... yıldız toplamaktayım. Ancak dünden beri hiçbir kural ihlali yapmadığım hal
Turkcell hazır kart kullanıcısıyım. Gnç uygulaması içerisindeki diğer tüm servis, kampanya ve avantajları sorunsuz kulla...nabiliyor olmama rağmen, gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı toplamak istediğimde ekranda “Yetkisiz işlem.” hatası alıyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı hata tekrarla
Turkcell GNC uygulamasında 18 Ekim’den beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden GNC yıldız toplama bölümü...ne girdiğimde her seferinde “yetkisiz işlem” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yıldız toplayamıyorum. Uzun süredir bu hata düzelmediği için hem uygulamadan faydalanamıy
"Telafi için verilen ekstra bir yıldız için Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Turkcell gnç uygulamasını 17, 18 ve 19 Ekim tarihlerinde gün boyu aktif olarak kullandım ancak üç gündür uygulama üzerin...den yıldız toplama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yıldız kazanmak için gerekli hak edişleri yerine getirmeme rağmen, her denememde ekranda “Yetkisiz işlem” hatası çıkıyor ve işl
Turkcell’in Haftanın Yıldızları kampanyasında bugün almam gereken günlük yıldızımı “yetkisiz işlem” uyarısı nedeniyle al...amıyorum. Uygulamaya girdiğimde mavi bir ekranda sadece “Yetkisiz işlem.” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hediyeme ulaşamam tehlikeye girdi. Faturasız hat kullanıyorum ve
18/10/2026 tarihinde gün boyunca Turkcell güncel Galaxy uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, daha ilk tıklamada süre...kli “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum. Bu nedenle o gün güncel Galaxy’den almam gereken günlük yıldızımı alamadım ve uzun süredir biriktirdiğim yıldızlarla ulaşmak istediğim ödüle e
18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün sorunsuz şekilde kullandığım Galaxy kampanyası...ndan yıldız alamadım. Uygulama üzerinden giriş yaptığımda “Yetkisiz işlem” hatası ile karşılaşıyorum ve günlük almam gereken yıldızı alamıyorum. Her gün bir yıldız alarak kupon bi
Turkcell hazır kart kullanıcısıyım. Gnç uygulaması içerisindeki diğer tüm servis, kampanya ve avantajları sorunsuz kulla...nabiliyor olmama rağmen, gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı toplamak istediğimde ekranda “Yetkisiz işlem.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür her denememde aynı hata tekrarlanı
Turkcell GNC uygulamasında birikmiş yıldızlarımı kullanmak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum. ...Uygulamayı güncelleme, silip yeniden yükleme, önbellek temizleme gibi tüm yerel çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu hata nedeniyle birikmiş yıldızlarımı ve kampanya hakla
"Yıldızlar eklendi teşekkürler"
"Sorunu aynı gün profesyonel bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
Turkcell’e ait 53272728** numaralı hattımda, GNC Turkcell uygulamasında yıl...dız toplama hakkımı kullanmak istediğimde ekranda “yetkisiz işlem” uyarısı
"Sorunun en kısa sürede çözülüp, aranıp bilgilendirildiğim için ilgi ve alakanıza teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
