Elektrikli Motosiklette Kısa Menzil Ve Çalışmama Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

Bursa Fethiye’de bulunan M****** M***** (Çakır Motors) ’tan 12.09.2026 tarihinde Mondial Ardour elektrikli motosiklet satın aldım. Toplam 62.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aracı satın aldıktan sonra tam şarjla yaptığım normal kullanımda menzilinin olması gerekenden çok daha kısa olduğunu gördüm. Yüzde 100 şarj ile yaklaşık 40 km ilerledikten sonra batarya tamamen bitti ve motosiklet yolda kaldı.

Bu nedenle 23.09.2026 tarihinde motosikleti inceleme ve garanti kapsamındaki işlemler için yetkili servise bıraktım ve a0007981 numaralı servis kaydı/iş emri ile işlem açıldı. 04.10.2026 tarihinde motosikleti teslim almak için servise gittiğimde ise çalıştırma denemelerine rağmen motosiklet hiç çalışmadı. Bu anı video ile kayıt altına aldım ve aracı bu durumda teslim almayarak tekrar serviste bıraktım.

Motosikleti satın aldığım tarihten bu yana menzil sorunu ve sonrasında ortaya çıkan çalışmama problemi nedeniyle aracımdan gerektiği gibi faydalanamadım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geçici araç veya alternatif çözüm de sunulmadı ve yaşanan süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu aşamadan sonra misliyle değişim, akü değişimi veya tekrar onarım istemiyorum. Aynı veya benzer sorunların tekrar yaşanması ihtimalini kabul etmiyorum. Talebim nettir, ödediğim 62.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, bedel iadesi talebim doğrultusunda sonuçlandırılmasını talep ediyorum.