to read complaints and reviews, or file yours. 
25 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Yeni bir kontrat yapmak istediğimde tarafıma aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret teklif edildi. Henüz kontrat yapmadım, sadece bilgi almak için başvurdum. Lakin geçiş yapanlara bunun yarısına yakın teklifler var. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İllaki farklı operatöre geçiş yapıp geri dönmek gibi saçma bir çözüm yoluna mı gitmek lazım anlamış değilim.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama binaen daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
5 yıldır Turkcell kullanmaktayım. Ortalama internet kullanımım tarifemin hep üstünde olmuştur. Faturamı her ay düzenli olarak ödemekteyim, 1 kere dahi sapma olmadı. Ancak Turkcell, özellikle bu yıl kullanımıma uygun hiçbir tarife önermedi, çok yüksek fiyat veriyor. Muhtemelen başka operatöre geçeceğ...
20 yıldan fazladır. Turkcell abonesiyim. Son 1 yıldır kullandığım 264 liralık paket sona eriyor. Aynı ya da benzer koşullardaki bir pakete geçmem için benden ayda 500-550 lira ödememi bekliyorlar. Yeni hat sahiplerine yapılan müthiş indirimler var, incelediğimizde hepimiz bu bilgilere ulaşabiliyoruz...
25 yıldan fazla Turkcell kullanıcısıyım, kontratım bitti ve ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden ihtiyacıma göre bir teklif alamadım. Sizin kullanım alışkanlıklarınıza bakarak bu önerileri yapıyoruz diyerek işin işinden çıkıyorlar maalesef. Benim kullanım alışkanlığım artık bu değil bu...
Yorumlar