Walker Başvurularında Cevapsızlık Ve Şeffaflık Eksikliği

Yaklaşık bir aydır DogGo uygulaması üzerinden “walker” olmak için başvuruda bulunuyorum ve farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Instagram DM, WhatsApp ve e-posta dahil olmak üzere her yerden ulaşmaya çalıştım ancak net bir muhatap bulamadım.

Sonunda bir dönüş yapıp işlerin çok yoğun olduğundan bahsettiler, fakat uygulama üzerinde hâlâ “walker olmak” seçeneği açık duruyor. Madem bu kadar yoğunsunuz ve yeni kişi alamıyorsunuz, o zaman bu seçeneği kaldırmanız ya da en azından sürecin durdurulduğunu belirtmeniz gerektiğini düşünüyorum. Aksi hâlde insanlar boş yere zaman ve emek harcamış oluyor.

Eğitime çağırılmaktan bahsedildi ancak ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de süreci takip eden ilgili bir kişiyle iletişim kurabildim. Olumsuz bir cevap verilse buna da saygı duyarım, ancak tamamen sahipsiz ve alelade cevaplarla geçiştirilmek hem güven kırıcı hem de motivasyon bozucu.

DogGo’dan, walker başvuruları konusunda şeffaf ve net bir iletişim bekliyorum. Uygulamada süreç gerçekten işliyorsa bu başvurulara düzenli ve açıklayıcı geri dönüş yapılmasını, işlem yapılmıyorsa da “walker olmak” seçeneğinin kapatılmasını veya en azından bu konuda bilgilendirici bir açıklama eklenmesini talep ediyorum.