Otoyol İnternet Sitesindeki Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız Ceza

29.01.2026 tarihinde saat 22:03:41’de 06 AL 2739 plakalı aracımla Otoyol A.Ş.’nin işlettiği İstanbul–İzmir otoyolunu kullanarak Bursa’dan İstanbul’a geçiş yaptım. Bu geçiş daha sonra ihlali geçiş olarak yansıtıldı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Geçiş ücretini zamanında ödemek için Otoyol A.Ş.’nin internet sitesinden defalarca deneme yapmama rağmen sistem üzerinden bir türlü ödeme gerçekleştiremedim ve hâlâ da ödeme yapamıyorum. Ödeme yapamamamın sebebi tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen, ceza tutarı şu anda yaklaşık 6.550 TL’ye kadar çıkmış durumdadır.

İhlali geçişe ait borcun, faizi ve katlanan cezası yerine yalnızca asıl geçiş ücreti üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle ileride tarafıma faiz, icra takibi ve avukatlık masrafı yansıtılması söz konusu olursa, bu masrafların da gözden geçirilerek makul seviyeye çekilmesini ya da iptalini istiyorum.

Özetle, zamanında ödeme yapmak istememe rağmen Otoyol A.Ş. internet sitesindeki ödeme sorunu yüzünden cezaya maruz bırakıldığımı düşünüyorum ve yalnızca gerçek geçiş bedelinin tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum.