to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamda çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni bir kampanyadan faydalanmak ya da ücretin düşürülmesi için talepte bulundum. Ancak bana mevcut kampanyaların sabit olduğu ve herhangi bir indirim ya da avantaj sağlanamayacağı belirtildi. Uzun yıllardır aboneniz olmama rağmen bu şekilde yüksek ücretlerle karşılaşmak beni mağdur etti. Turkcell’den, sadık müşterilerine daha uygun fiyatlar ve avantajlı kampanyalar sunmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdiği için yeni fatura döneminde 431 TL olan paket ücretim bir anda 1.000 TL’ye yükseldi. Müşteri hizme...
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak bu süre boyunca her zaman yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Paket içerikleri old...
30 yıldır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yeni faturamda 400 TL gibi bir ücrete tabi tutulacağımı öğrendim. Özellikle yeni müşterilere 210 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun yı...
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratım haziran ayında sona erdi ve son dönemde faturam 471 ila maksimum 500 TL arasındaydı. Ancak kontrat bitimiyle birlikte bana yeni teklif edilen ücret 1001 TL oldu. Üstelik, yeni Turkcell müşterilerine sunulan fiyatlar bile mev...
Yorumlar