Çalışanın Bağırarak Müşteriyi Küçük Düşürmesi



28 Mart 2026 tarihinde saat 17.32 sularında eşim ve arkadaşlarımla birlikte Afyon Kirazlıbahçe’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve kalkmak üzereydik. O sırada hamile bir köpek yanıma geldi, kendini sevdirdi. Masamızda yemek kalmadığı için ona ekmek aldım ve köpeği tesisin dışına çağırmayı düşünüyordum. Ben söylemeden köpek zaten dışarı doğru yöneldi ve tırların park ettiği bölgeye doğru giderken, tesis çalışanlarından Yadigar isimli kişi bana yüksek sesle burada o köpeğe yemek veremeyeceğimi söyleyerek bağırmaya başladı, sürekli “yasak, yasak, yasak” diyerek tekrarladı.
Ben kendisine tesisin dışında olduğumu söyledim ancak buna rağmen sesini daha da yükseltip bağırmaya devam etti ve içeride oturan herkes bize bakmaya başladı. Bu tutum ve üslup beni gerçekten çok üzdü, kendimi rencide edilmiş hissettim. Çalışanın ismini özellikle sordum, köpeğe de uzakta ekmek verip oradan ayrıldım, çünkü bulunduğum yer tesisin içi değildi.
Sadece 2 günlük gezi için gelmişken böyle bir saygısızlık ve haksız muameleyle karşılaşmak beni derinden kırdı. Köpeğe yemek vermenin yasak olup olmamasından bağımsız olarak, bir müşteriye bu şekilde bağırılmasını ve herkesin içinde küçük düşürülmesini kabul etmiyorum. Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve tarafıma yaşadığım bu olayla ilgili bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Gelişme
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.32 sularında eşim ve arkadaşlarımla birlikte Afyon Kirazlıbahçe’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve kalkmak üzereydik. O sırada hamile bir köpek yanıma geldi, kendini sevdirdi. Masamızda yemek kalmadığı için ona ekmek aldım ve köpeği tesisin dışına çağırmayı düşünüyordum. Ben söylemeden köpek zaten dışarı doğru yöneldi ve tırların park ettiği bölgeye doğru giderken, tesis çalışanlarından Yadigar isimli kişi bana yüksek sesle burada o köpeğe yemek veremeyeceğimi söyleyerek bağırmaya başladı, sürekli “yasak, yasak, yasak” diyerek tekrarladı.
Ben kendisine tesisin dışında olduğumu söyledim ancak buna rağmen sesini daha da yükseltip bağırmaya devam etti ve içeride oturan herkes bize bakmaya başladı. Bu tutum ve üslup beni gerçekten çok üzdü, kendimi rencide edilmiş hissettim. Çalışanın ismini özellikle sordum, köpeğe de uzakta ekmek verip oradan ayrıldım, çünkü bulunduğum yer tesisin içi değildi.
Sadece 2 günlük gezi için gelmişken böyle bir saygısızlık ve haksız muameleyle karşılaşmak beni derinden kırdı. Köpeğe yemek vermenin yasak olup olmamasından bağımsız olarak, bir müşteriye bu şekilde bağırılmasını ve herkesin içinde küçük düşürülmesini kabul etmiyorum. Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve tarafıma yaşadığım bu olayla ilgili bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.













