to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Israrcı Tanıtım Aramaları Müşteriyi Bıktırıyor
Turkcell 532 numaradan sürekli tanıtım vs için arayıp rahatsız ediyor. Ve bu aramalar ısrarcı şekilde oluyor. Taahhüdümü yeniledim defalarca kampanyalar için aranmak istemediğimi, mesai saatinde beni meşgul ettiklerini söylediğim halde ısrarla arıyorlar nefret ettirdiler. Bıktırdılar artık. Tek bir arama daha gelirse operatör değiştireceğim!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Tuğba Hanım, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Sizi kaybetmek istemeyiz. Talebinizi ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım-Yeni Talep İlet" bölümünden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
