to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan Turkcell'e hattımı taşıyacağım. Dünden beri uğraşıyorum. İstediğim tarife için Turkcell online sitesinden bilgilerimi girdiğimde numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Detaylı bilgi için 0 53***32 00 00'ı arayınız diyerek uyarı veriyor. Yazdığım bilgilerin tümü doğru. Numarayı aradım müşteri temsilcisi ödenmemiş borcunuz var mı kontrol edin dedi. Hem e devletten hem Turkcell ve Türk Telekom'dan kontrol ettirdim. Ödenmemiş hiçbir borcum yok. Fakat sitede aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu durumun bugün akşama kadar çözülmesi gerek çünkü diğer operatördeki tarifemin süresi bitiyor ve bana oradan boşu boşuna tarife dışı borç binmesini istemiyorum. 2 gündür Turkcell'e geçebilmek için uğraşıyorum ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Söylenenleri kontrol etsem bile. Hat taşıma talebim onaylansın artık.
Numaramı Turkcell'e taşımak için internet sitesinden başvuru yapmaya çalıştım. Bilgilerimi doğru giriyorum ancak bilgilerden dolayı hata vermiyor; sürekli 'Numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Detaylı bilgi için 0532**32 00 00'ı arayınız.' yazısı çıkıyor. Arıyorum, Turkcell'i bir ...
V***'dan Turkcell'e geçmek istiyorum, online üzerinden başvuruyorum ve bana bu hatayı veriyor " Numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir. Detaylı bilgi için 532’yi arayınız. " v**** müşteri hizmetlerini aradım bizde sıkıntı yok diyorlar Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum sıkıntı yo...
Tam 3 gündür Turkcell'e online hattımı taşımak istediğimde numaranız faturalı hatta geçiş işlemine uygun değildir mesajı alıyorum. Detaylı bilgi için 532’yi arayınız. Hatası alıyorum 532 yi arıyorum temsilciler biz bir şey yapamayız diyorlar. Müşteri temsilcisi yetersiz kalıyor. Müşteriniz olamıyoru...
Yorumlar