to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Beylerbeyi Mahallesi Abdullahağa Caddesi No:16 a, Üsküdar/İstanbul adresinde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Bu adreste sadece ben değil, çevremdeki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı sorunu yaşamaktadır.
Sorunun çözümü için 185448148 numaralı kayıt ile müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte işim aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca taahhüdüm bugün sona erdi; eğer kısa sürede çözüm sağlanmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Acil olarak olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yan...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak'taki evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce bir şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 184479000). Bugün bu kayda gelen cevapta, "ilettiğiniz başvuruyu değerlendirdik. Kapsama alanı/sinyal...
Yaklaşık 8-9 aydır İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki evimde Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım aktif ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bulunduğum bölgede çok sık ve çok kötü bir şekilde şebeke sorunu yaşanıyor, bu durum günlük iletişimimi ciddi...
Yorumlar