to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yurt Dışında İnternet Çalışmıyor Ve Ücret Kesiliyor
3 seferdir yurt dışına çıktığımda internetimi kullanamıyorum. Turkcell'de konuştuğum zaman bana başka bir cihazda denememi, belki sim kartımın eskimiş olduğunu söylüyor. Ama ben nedense Türkiye'ye döndüğümde internetimi aktif bir şekilde tekrar kullanmaya başlıyorum.
Bir de üstüne üstlük yine yurt dışı paketimden para kesiyor; günlük 400 TL veriyorum ama interneti kullanamıyorum. Paramla rezil oluyorum ve her ay bir sürü faturayı ödemekteyim. Hiçbir işe yaramayan Turkcell, keşke hiç Turkcell'den devam etmeseydim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınız yurt dışı şebekesinden sinyal aldığında yurt dışında yapılacak olan kullanımlarda ücretlendirmenin nasıl olacağı ile ilgili bilgilendirme SMS'i gönderilir. Bu SMS sonrasında kullanım yapıldığında otomatik olarak ücretlendirme yapılır. Tarifen Yurt Dışında Geçerli paketi yurt dışında yaptığınız kullanımla günlük olarak devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Tukcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aradık diyen Turkcell asla aramıyor sorumu bile anlamamış ben yurt dışı paketimi her şeyi biliyorum internet çalışmıyor bu şikayetleri daha detaylı okursanız anlarsınız artık her yere şikayet edeceğim bu iş sizinle çözülmeyecek
