Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell WhatsApp Üzerinden Acık Hat Açtırılmış Kapatılsın

4 Mayıs 2024 11:071.322

Kayıtlı olan ve aktif olmayan 0531*****82 numaralı Turkcell hattı üzerine bilgim dışında WhatsApp hesabı oluşturulmuştur. Bu konuda WhatsApp'tan destek ve çözüm alamıyoruz. WhatsApp ekiplerinden bu konuda yardım bekliyor ve oluşacak olan yasal sorumlulukları kabul etmiyorum.

4 Mayıs 2024 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mayıs 2024 11:50

Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell WhatsApp Hattım Çalındı

22 Ocak 2024 21:042.200

Merhaba, Tarafımca kullanılan 0532********87 numaralı hattımın WhatsApp hesabı başkalarının eline geçmiştir. Bana hiçbi...

WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Destek Alamıyorum

22 Temmuz 2025 14:094.582

Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde 0530********64 numaralı hatta geçiş yaptım. Numaramda hiçbir sorun yok fakat WhatsApp'...

Turkcell Bilgi Olmaksızın Hat Açma

13 Haziran 2024 11:40472

Bilgim dahilinde olmadan Turkcell yetkili bayisinde 0530*******84 numarası ile faturalı hat açılmıştır. Bu yasal olarak ...

1

Turkcell Başkasına Ait Hat Bana Satıldı

15 Ekim 2023 21:473.842

Turkcell'den hat aldım. WhatsApp'ım olmadığı halde WhatsApp profilim çıkıyor. Numarayı arıyorum suratıma kapatıyorlar. B...

Yeni Aldığım Hatla Açtığım WhatsApp Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı

2 Ağustos 2025 21:15491

İki gün önce Turkcell’den yeni bir hat aldım ve yeni numaramla WhatsApp hesabı oluşturdum. Hesabımı açtıktan sonra sadec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri