to read complaints and reviews, or file yours.Uykuda Unutulmuşum Dudullu Durağında İnişim Atlandı
24.08.2026 tarihli VTFGB4UN numaralı PNR ile Varan Turizm’e ait Ilıca kalkışlı, Ataşehir varışlı otobüste 38 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Dudullu tesisinde inmem gerekirken, uyuduğum için ne hostes ne de şoför tarafından indirileceğim durakta uyandırılmadım ve şu an Alibeyköy’e doğru gitmekteyim.
Durumu fark ettiğimde şoförle görüştüğümde, şoför haklı olduğumu, beni unuttuklarını ancak kendisinin seslendiğini söyledi. Hostesin ise çantaları teslim ederken dalgınlığına gelmiş olabileceğini, listede adımın yazılı olduğunu ancak buna rağmen unutulmuş olabileceğimi belirtti. Tüm bu ihmal sonucunda planladığım durakta inemeyip daha ileri bir noktaya gitmek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra ulaşım maliyetine neden oldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Dudullu’dan ulaşmam gereken noktaya kadar oluşacak taksi/ek ulaşım ücretimin karşılanmasını veya bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Alibeyköy yazıhanesindeki beyefendi de aynı şekilde "listede isminiz var. Uyandırılmanız gerekliydi, indiğiniz saati gösteren video çekin" dedi. Ekledim.
