Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TCKN Kısıtlaması Nedeniyle İşlemlerim Engelleniyor Çözüm Yok

25 Eylül 16:31
139

2015 yılından bu yana TCKN numarama Turkcell tarafından tüm işlemler kısıtlanmış durumda. Yeni hat açma, kampanyalara katılma veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum sadece Turkcell’de geçerli, diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşamıyorum.

25/09/2014 tarihinde, bilgim dışında bir Turkcell bayisi kişisel verilerimi kullanarak 5544650402 numaralı hattı açmış. Bu nedenle TCKN numarama kısıtlama getirilmiş. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu platform üzerinden de daha önce başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve kısıtlama devam ediyor. Herhangi bir müşteri veya başvuru numaram bulunmuyor.

Bu kısıtlama nedeniyle işlemlerim sürekli engelleniyor ve gereksiz yere zaman kaybı yaşıyorum. Turkcell’den TCKN numarama uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Eylül 10:00

Değerli Müşterimiz, 29.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kara Liste Nedeniyle Hat Taşıma Ve Yeni Hat Alımında Mağduriyet

15 Ekim 00:59
1.066
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kara Liste Nedeniyle Numara Taşıma İşleminin Reddedilmesi Ve Destek Eksikliği

26 Eylül 11:28
1.076
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eski Numaram Başkasında Hesaplarım Risk Altında Dijital Güvenliğim Tehlikede

Yağmur
23 Mayıs 17:41
624
Eski Numaram Başkasında Hesaplarım Risk Altında Dijital Güvenliğim Tehlikede

19 Aralık 2024 20:49
609
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri