to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TCKN Kısıtlaması Nedeniyle İşlemlerim Engelleniyor Çözüm Yok
2015 yılından bu yana TCKN numarama Turkcell tarafından tüm işlemler kısıtlanmış durumda. Yeni hat açma, kampanyalara katılma veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum sadece Turkcell’de geçerli, diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşamıyorum.
25/09/2014 tarihinde, bilgim dışında bir Turkcell bayisi kişisel verilerimi kullanarak 5544650402 numaralı hattı açmış. Bu nedenle TCKN numarama kısıtlama getirilmiş. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu platform üzerinden de daha önce başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve kısıtlama devam ediyor. Herhangi bir müşteri veya başvuru numaram bulunmuyor.
Bu kısıtlama nedeniyle işlemlerim sürekli engelleniyor ve gereksiz yere zaman kaybı yaşıyorum. Turkcell’den TCKN numarama uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
