Turkcell Rahat Diji Paket İptal Sorunu

Yurt dışında çalışan biri olarak Türkiye'ye geleceğim zaman Turkcell uygulaması üzerinden paket alımı yapıp, ülkede kaldığım sürece kullandığım hattımın, ülkeden ayrılırken de aldığım paketi tekrar yenilenmemesi için paket bitimine yakın Turkcell tarafından tarafıma gelen mesaja, paket bitiminden so...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıktım, tarifemde yurt dışında günlük 250 TL karşılığında internet yüklendi. İptal etmek için yurt dışı ücretsiz numarasına mesaj attım, geri dönüş olmadı. Yükledikleri interneti hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmaya çalıştığımda cihazım internete b...

Turkcell mutlu Mega 70GB paketim vardı geçen sene deprem zamanı yapmıştım. 2 aydır yurt dışındayım, 3 ay önce geçmiş olduğum Turkcell paketinin borç bindirdiğini ve ödenmemiş faturaları bulunduğunu fark ettim. Yurt dışında olduğum için telefon hattım kullanıma kapalı. Ne müşteri hizmetlerini ne de h...

Turkcell Yurtiçi paketimi yurt dışında kullanabilmek için ilk etapta uygulamadan 5 gün paket almaya çalıştım fakat hesabıma para yüklemek istediğimde tarafıma iletilen sistemsel hata var şu an yükleyemiyor olabilirsiniz dönüşlerinden sonra zar zor 210 TL yükleyip 5 günlük yerine maalesef 1 günlük pa...

Yurt dışında yaşıyorum. Geldiğim zamanlar aylık rahat paket yapıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp isterseniz paketinizi daha yüksek kullanım hakları olan diğer rahat paket ile değiştirelim diye bilgi verildi. Bende sadece bir aylık kullandığımı istemediğimi söyledim. Herhangi bir sorun olm...