to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pin Kodu Saçmalığı
Turkcell PIN kodu saçmalığı yüzünden telefonumu 2 saat boyunca açamadım ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Ne demek telefonumu senin PIN kodunla açmak? Eğer bu saçmalık devam ederse operatör değiştireceğim. Daha önce Türk Telekom'dan geçiş yapmıştım, lütfen bunu çabuk düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Adem Efe Bey, Size hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Tüm taleplerinizin hassasiyetle değerlendirildiğinden emin olabilirsiniz. PIN 1 kodu, sim karta verilen 4 haneli şifredir. Turkcell hattınız ile birlikte verilen PIN 1 kodunu dilerseniz telefon ayarlarından değiştirebilirsiniz. PIN 1 numaranızı 3 kez arka arkaya hatalı girerseniz, sim kartınız bloke olur. Blokeyi kaldırmak için PUK 1 kodunu kullanmanız gerekir. PUK 1 kodu, bloke olan SIM kartınızın yeniden kullanılabilir hale gelmesini ve blokenin kaldırılmasını sağlayan özel bir şifredir. 8 haneden oluşur. PUK 1 kodu değiştirilememektedir. 10 defadan fazla yanlış girdiğiniz zaman, SIM kartınız kalıcı bloke olur ve cihazınızın ekranında 'Kart Bloke' uyarısı çıkar. Bu durumda SIM kart değişikliği yapmanız gerekir. Puk bilginizi Turkcell Müşteri Hizmetlerimizi arayarak Sesli Yanıt Sistemi üzerinden öğrenebilirsiniz. Bu konuda tarafımızdan farklı bir işlem yapılamamaktadır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
