Turkcell'e Kapan Hayata


Turkcell PIN kodu saçmalığı yüzünden telefonumu 2 saat boyunca açamadım ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Ne demek telefonumu senin PIN kodunla açmak? Eğer bu saçmalık devam ederse operatör değiştireceğim. Daha önce Türk Telekom'dan geçiş yapmıştım, lütfen bunu çabuk düzeltin.


PIN kodumu unuttum. Turkcell'den PUK kodu aldım, şifre belirledim. 7 defa girdim ancak PUK kodu yanlış diyor. Kesinlikle yanlış girmedim. Telefonum bloke olacak. Bu nasıl bir iş anlamıyorum, ne yapmak istiyorlar. Ben PUK numarasını da şifreyi de doğru girdim, acil çözüm istiyorum.

Pin kodu bloke oldu PUK kodunu sistemden aldım. Giriş yapıyorum sonra pin oluştur diyor iki kez yeni pin kodu giriyorum. PUK kodunu hatalı girme... Hakkınız kaldı uyarısı veriyor. Aynı işlemi 5 kez yaptım. PUK doğru ancak pin kodu oluşturmuyor. Neden kaynaklandığını bulamıyorum. Turkcell müşteri tem...

Turkcell hattıma yanlış pin girildi. PUK kodunu girerek pin'i yeniden değiştirmek istedik ama PUK kodunu kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. PUK kodunu doğru giriyoruz, yeni pin giriyoruz, aynı pin'i doğruluyoruz ama 'PUK yanlış' diyor. Kalan hak 0 diyor. Ne yapmam gerekiyor
Yorumlar