Turkcell Numara Değişikliği Sonrası WhatsApp'a Giremiyorum

Ediz

Turkcell

19 Ekim 2023 00:06

3.682

Numaramı değiştirdim sonra WhatsApp'a giremiyorum. Engelledi uygun değildir yazıyor yardımcı olur musunuz? Kaç gündür WhatsApp'sızım olmuyor. Turkcell'den numarayı değişikliği yapınca oldu. Bu konuda ne yapmam gerek en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.

Turkcell

19 Ekim 2023 08:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

19 Ekim 2023 08:29

Merhaba Ediz Bey, Talebiniz üzere hattınızı kontrol ettiğimizde hattınızdan kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır. İlgili uygulamada numaranızı güncellemenizi tavsiye ederiz. Sorun yaşamanız durumunda ilgili firma ile iletişime geçebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Numara Değiştirme Kullanılan Numaranın Verilmesi

Esmanur

Turkcell

02 Haziran 2023 13:52

4.940

Turkcell numaramı numara değişikliği yoluyla değiştirdim. Numaranın bir sene öncesinde kullanılmış olabileceği söylendi. Fakat numara daha kısa süre önce kullanımdaymış ve sürekli farklı numaralardan aranıyorum, mesajlar alıyorum. 0850'li numaralar, sabit hatlar, bilinmeyen WhatsApp mesajları. Engel...

Numara Değişikliği Sonrası WhatsApp Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra

Turkcell

21 Temmuz 2025 07:26

743

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bir hafta önce operatör üzerinden numaramı değiştirdim. Sonra WhatsApp tan numaramı değiştirdim. İkinci gün hesabım kapandı gözden geçiriliyor dedi. Üçüncü gün hesabımı tamamen kapattılar. Galiba benden önce numarayı kullanan ban yemiş. Şu anda WhatsApp kullanamıy...

numara-degisikligi-sonrasi-whatsapp-hesabim-kapatildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Turkcell'den Yeni Numara Aldım

Nazlıcan

Turkcell

30 Kasım 2023 15:24

2.211

Turkcell'den yeni bir numara aldım iki ay önce. Numaranın eski kullanıcısının bilgileriyle aramalar alıyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numara değişikliği yaptım ve bu numara hâlâ WhatsApp üzerinden kullanılmaya devam ediyormuş. Şu anda WhatsApp engeli aldım, kullanan kişi tarafından şikay...

Turkcell Numara Değişikliği Geri Eski Hayta Dönüş

Sedanur

Turkcell

15 Temmuz 2023 00:08

1.332

Kendi hattım üzerinden numara değişikliği yaptım. Her şeyi yapabiliyorum, ancak WhatsApp'a giriş yapamıyor ve kod göndermiyor. Eski numara gönderiyor. Ben de eski numaraya geri döndüm. Turkcell'in hatası olan bir hat ve benden iki kere para aldılar. İşlem için acilen mağduriyetim düzeltilsin ve para...

Ertuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü