Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Meşgulken Kim Arıyor

2.481

Telefon kapalıyken veya meşgulken beni arayanları görmek istiyorum, onaylıyorum. Ücret talep ediliyor, buna da tamam diyorum. Sonra 'Bu servis hattınız için uygun değildir' diyorlar ve uygun servislere Turkcell'den ulaşabileceğimi söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hem para talep ediyorsunuz hem de hizmet vermiyorsunuz.

9 Şubat 2024 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 2024 11:08

Merhaba Zeynep Hanım, İletişimde Turkcell’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Çağrı Bekletme özelliğini kullananlar KimArıyor servisinden yararlanamaz. KimArıyor Servisi'ne abone olduğunuzda Çağrı Bekletmeniz aktifse KimArıyor Servisi'nden yararlanabilmeniz için "çağrı bekletme" özelliğiniz kapatılır. KimArıyor Servisi'ne aboneyken Çağrı Bekleme servisini aktiflerseniz, KimArıyor mesajları cebinize gelmez. Sadece gelen çağrıyı No'ya basıp reddederseniz KimArıyor mesajı alırsınız. Turkcell KimArıyor servisi hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meşgulken Arayanı Görmek İçin Ek Ücret Talebi

759

Turkcell, telefonum meşgulken arayan kişiyi göstermek için ek bir ücret talep ediyor. Hayatımda gördüğüm en saçma sebep....

Meşgulken Arayanı Görmek İçin Ek Ücret Talebi
1 Yorum

Turkcell Arayanı Bekletme Ücreti Sorunu

765

Turkcell, arayanı bekletme hizmeti için ücret talep ediyor ve meşgulken aramalarım görünmüyor. Birinin aradığı da görünm...

Turkcell'in Ek Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı

2.028

Yıllardır farklı kullandığım hat, meşgulken gelen aramayı ücretsiz gösteriyordu. Turkcell'li oldum ve maalesef bu özelli...

Turkcell'in Ücretsiz Dediği Çağrı Bekletme Ücretiyle Şaşkınlık

3.210

Turkcell çağrı bekletme özelliği için 13.90 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi ...

Turkcell Çağrı Bekletme Ücreti Ve Hizmet Sorunu

2.232

Turkcell çağrı bekletme özelliği için 13.90 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi ...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri