to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Turkcell e taşıdım. Zor bir şey olmamasına rağmen kendim uygulamadan ayarladım olmadı. İki ayrı operatöre anlatt...ım olmadı. Arandığımda ulaşılamıyor. Olmak istiyorum ve bana bununla ilgili mesaj gelsin istiyorum. Diğer operatörlerde çok kolay bir işlem. Hattımı gelen aramaya kapatıyorum. İki
Turkcell hattım 1aydır kim arasa meşgul diyor. Ama asla kimse ile konuşmamış oluyorum ve kim aramış olarak mesaj geliyor.... Bu nasıl düzelecek. Turkcell'e mi gitmem gerekecek acaba. Merak ediyorum. Nasıl bir çözüm üretecekler. Kimse ile görüşemiyorum 3haftadır
"Konu ile ilgili hassasiyeti sebebiyle Turkcell e teşekkür ederim."
Turkcell sekreter sorunu: Turkcell, sekreter servisi, kim aramış, meşgulken arayanları bildime gibi ayarlar kapalı olduğ...u halde "falanca numara sizi aradı mesaj bıraktı, şurayı arayın. Dinleyin" diye SMS atıp duruyor. Arayan numaralar kesinlikle tanıdığım numaralar değil. Buna bir çözüm bulun rica e
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell'e geçtim fakat meşgulken biri aradığında ekranda çağrı gözükmüyor. *43# yapıyorum yine de aç...ılmıyor. Çağrı bekletme özelliği bir türlü aktif olmuyor. Kim Aramış özelliğini de ücretli veriyor. İnsanlar beni aradığımda en azından ekranda bunu görmeliyim. Bir an önce çağrı b
Telefon kapalıyken veya meşgulken beni arayanları görmek istiyorum, onaylıyorum. Ücret talep ediliyor, buna da tamam diy...orum. Sonra 'Bu servis hattınız için uygun değildir' diyorlar ve uygun servislere Turkcell'den ulaşabileceğimi söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hem para talep ediyorsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
