to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmadığım interneti bana kullanmışım gibi gösteriyorlar. Çevremdeki arkadaşlarıma da aynı durumun yapıldığını öğrendim. Ben paramı kolay kazanmıyorum, 1000 TL fark çıkartıyorsunuz. Müşteri temsilcileri de konu ile ilgili şikayetinizi iletmek için arkadaşların sizi arayacağını söylediler. Ancak aramadılar bile. Bana yardımcı olur musunuz?
Merhaba, bir sene önce birkaç arkadaşımla Turkcell e geçtik. Bazıları daha fazla internete benden daha ucuz öderken, benim hem internetim az hem de ödediğim para fazla. Çalıştığım şirkette sadece Turkcell çektiği için mecbur kaldım. Aradığımda bu konuda bana yardımcı olamıyor müşteri temsilcileri. N...
Bu ürün bana internet sağlamayacaksa neden her ay para ödüyorum? Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kapatmaya kalksak, kullanamadığım internet için ceza ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcilerine durumu anlatıyorum; internetin çekmediğini, kullanamadığımı söylüyorum. Bana 'bölgenizde şu hizm...
Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Turkcell'e koyun gibi ne derse kabul ediyorum. Başkalarının yararlandığı paketi kullanmak istediğimi ilettim kampanya dediler. Şu an kullandığım pakete eş değer paket fiyatlarına baktığımda neredeyse 1000 TL. Yardımcı olun diyorum yok. Şikayetimi alın diyorum şikayet...
6-7 aydır hatta belki de daha uzun zamandır hiçbir şekilde doğru dürüst bir şekilde interneti kullanamıyorum. Her ay 400-500 TL üzerinde fatura ödüyorum. Belirttiğim gibi 6-7 aydır internetim çekmiyor. Birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi. Tek yapılan, sim kartı, telefona ve...
Üç ay boyunca hattımı kullanmadığım için sözleşmemi sonlandırmışlar ve hak etmediğim ekstra ücretler talep ediyorlar. Yıllık internet iptali adı altında 901,8 TL gibi yüksek bir miktar fatura edilmiş. Bu sorunun çözülmesini talep ettiğimde ise canlı destekten 'yapacak bir şey yok' yanıtını alıyorum....
Yorumlar