Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampüsümüzde 3 Yıldır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Rümeysa
23 Eylül 15:55
545

Uzun süredir Ankara Çubuk’ta, Esenboğa Yıldırım Beyazıt Üniversitesi kampüsünde Turkcell hattı ile ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Hem faturalı hem de faturasız hatlarda, iletişim çoğu zaman tamamen kopuyor veya çok zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde yaşanıyor.

Kampüste yurtta kalan birçok arkadaşım da aynı problemi yaşıyor. Şu ana kadar şahsen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bölgede yaşayan diğer kullanıcılar da benzer şikayetlerde bulunmuş.

Turkcell’den beklentim, kampüs ve çevresinde altyapı iyileştirmesi yapılarak şebeke sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesidir. Konunun acil olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

24 Eylül 08:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Teknopark Bölgesinde İnternet Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Mücahit
16 Ekim 13:41
307

Turkcell Çekim Sorunu: Antalya Konyaaltı'nda İnternet Erişimi Problemi!

Hatice
24 Eylül 01:07
525

Mevlüt
27 Aralık 2023 01:48
439

Turkcell Hattım Evimde Hiç Çekmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 11:42
720
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri