to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell İnternet hızı yerlerde Türk Telekom'dan hattımı taşıyarak geçtiğim hemen hemen 3 aydır kullandığım Turkcell operatörü, hiçbir sebep yokken internete bağlanamıyor. Her yere bildirdim, yine sorunu çözemediler. Sim kart değişikliği yaptım, olmadı. Cihazı değiştirdim, olmadı. Bu ne ya, bunun çözümünü neden sunmuyorsunuz. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor maalesef benim işim sosyal medya ile kurumda çalışan memurum Turkcell in interneti yüzünden işimi kaybetmeyle burun burunayım faks modem ile bağlansam daha hızlı bağlanabilirim bu sorun halledilmez ise tüm imkanları kullanacağım davacı olacağım tüm kayıtlar mevcut şimdi buraya video da ekliyorum yaşadığım sorun ile alakalı 10 sn lik story i 1 dakika da izlemek nedir Allah aşkına hangi çağda yaşıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleri beni aramasın çünkü 3 aydır hemen hemen her gün arıyorum maalesef bir çözümü yok umarım bir işten anlayan çıkarda bu derdime derman olur. Pişmanım pişmanım pişmanım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Doğrudur aramış olabilirsiniz lakin hastaydım hastanede yatıyordum açamadım tekrar aramanızı rica ediyorum.
Turkcell Tumbara üzerinden bugün bir hediye aldıktan sonra sistemde bir hata ile karşılaştım. Hediye sonrası kalan puanımın güncellendiğine dair “aldığınız hediye sonrası kalan puanınız güncelleniyor, sizi sadece kısa bir süre bekleteceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu ekran uzun süredir kayb...
24.08.2025 tarihinde Turkcell gnç Avantaj 90 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette 60 GB sosyal medya, 30 GB ise her yöne internet bulunuyor. Ancak, hiçbir şekilde yüksek miktarda internet kullanmamama rağmen, her yöne internet paketim bitmesine üç gün kala tamamen tükendi. Sadece birkaç kez Instagra...
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve geçiş yaptıktan yaklaşık iki hafta sonra mobil internetimde ciddi bir yavaşlama olduğunu fark ettim. Mersin genelinde internet çekim gücü çok düşük, bazen WhatsApp durumlarına bakarken bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. İnternet hızının bu kada...
Turkcell faturalı hatta yaklaşık dört ay önce geçiş yaptım ve hattımda 60 GB internet paketi bulunuyor. Ancak özellikle son iki aydır internet kullanımımda hiçbir olağanüstü değişiklik olmamasına rağmen paketim anormal derecede hızlı şekilde bitiyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk tükenmemesi gere...
Turkcell faturalı hattımın internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım faturalı ve faturam 6 gün önce yenilendi, hatta tanımlı 20 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak bugün hattımı kontrol ettiğimde 20 GB internet paketimin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Bu kadar ...
Araç Takip 94 
Askercell 418 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 992 
eSIM 1.121 
Fatura 17.360 
Faturalı Paketler 3.470 
Faturasız Paketler 655 
Gnctrkcll 1.015 Hat Aktivasyonu 628 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 793 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.489 
Hız Testi 256 
İnternet 10.629 
Kampanya 1.566 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 158 
Mobil İmza 824 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 321 
Numara Taşıma 3.388 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 666 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.770 
Superbox 4.034 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.533 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.245 
Yorumlar