to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell aramalara kapalıdır uyarısı sürekli veriyor. İnternetim SMS vs. Olmasına rağmen kullanamıyorum. Wi-fi ağına bağlanıyorum kendi internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum bir çözüm yolu arıyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim
Turkcell'e olan borcumu ödedim; ancak, arama yaptığımda 'hattınız aramalara kapalıdır' uyarısı alıyorum. Üstelik ödeme yaptığım halde paketim devam ediyor, fakat ne interneti ne de dakikalarımı kullanabiliyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım ödeme yapamadığım için kapandı, ancak telefonum volte Wi-Fi desteklediği için en azından evdeki Wi-Fi ile arama yapmak istiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp Wi-Fi'yi açtırmama ve kendi telefonumda da Wi-Fi ile arama ayarım açık olmasına rağmen Wi-Fi ile arama yapmıyor telef...
Turkcell Wi-Fi araması yapabiliyorken bugün itibari ile Wi-Fi arama sinyali alamıyorum. Yurt dışında ve Türkiye'de ikamet ediyorum. Dolayısı ile telefonlarımız Türkiye'de geldiğimizde kayıtlı olmadığından Turkcell Wi-Fi arama roaming ile kullanıyoruz. Servis yok uyarısı alıyorum ancak Wi-Fi aramasın...
Operatör değişikliği ile Turkcell'e geçtim, dün saat 14:00 civarında SIM kartımı telefona taktım. SMS kullanabiliyorum, arama yapabiliyorum ancak internetim çalışmıyor, açılmıyor. Bugün müşteri temsilcisini aradım, güncellemenin kapalı olduğunu söyledi. 'Ben açacağım, sonrasında telefonunuzu kapatıp...
Dünden beri aynı sorunları yaşıyorum. E sim aldım fakat servis yok. Wi-Fi olduğunda Turkcell Wi-Fi yazıyor aramalar geliyor ama Wi-Fi yok iken telefonum kapalı. 3-4 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadık. 24 veya 48 saat sonra açılacağını ilettiler
Yorumlar