to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hat almak istediğimde adıma fraud durumu olduğu söylendi ve 10 gün önce bayiden dilekçe yazıldı. Hala fraud durumu sonuçlanmadı. Yeni hat alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Lütfen Turkcell benimle iletişime geçsin. Sizden geri dönüş bekliyorum.
Turkcell kapanmış kullanmadığım hatta açıldığından haberin olmadığı numaralardan borcumda olmadığı halde kara listeye koymuş yeni hat almak istiyorum alamıyorum 1 haftadır beni uğraştırıyorlar. Bayiden 2 kere dilekçe verdim netice alamadım şikayetimin çözülmesini istiyorum.
10 yıl önce Turkcell bayisinde kendi adıma işlem yaptırırken, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak üzerime başka bir hat çıkarılmış ve o hat üzerinden cihaz alınmış. Bu borç ödenmediği için tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili açtığım davada haklı bulundum ve üzerime çıkarılan borç silindi....
Merhaba, Turkcell bilgim dışında bir hat başvurusunu onaylamış ve açılan hat kötü amaçlarla kullanılmış. Bu durum nedeniyle Turkcell beni kara listeye alıyor. Kendilerine dilekçe yazmama rağmen, hattı açan bayinin veya hattı onaylayan personelin bilgisini paylaşmıyorlar. Savcılığa gideceğimi belirtm...
Turkcell bana hattı kapanmamış bir numarayı sattı. Tanımadığım insanlardan mesaj alıyorum. İki gün önce kendi üzerime yeni hat almak istedim herhangi bir Turkcell bayisine gittim daha sonrasında bana bu hattın bir önceki sahibinden fatura ödeme mesaj bilgileri geldi tanımadığım farklı insanlar mesaj...
Turkcell bayisinden gidip sözde sıfır hat aldım, almaz olaydım. Her gün farklı numaralardan aranıyorum, farklı numaralardan mesaj geliyor. Hepsi de benden önceki hat sahibini arıyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, numara değişikliği yapalım diyorlar. Tamam diyorum ama değişikliği parayla ...
Yorumlar