to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda engelli indirimi yapmak için bir buçuk ay önce başvurmama rağmen indirim sağlanmadığı gibi, başvurumdan sonra fatura ücretim artmaya devam etmekte. Başvuru yaptığım Turkcell iletişim merkezi erpa teknoloji Demetevler şubesi, konuyu CİMER'e de taşıyacağım.
Turkcell Engelli indirimimi uygulamadı. 120 TL olan hattımın faturası yüzde 25 engelli indirimi ile 90 TL olması gerekirken 120 TL. Fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda engelli tarifemin uygulanmadığını belirttiler. Bu nasıl bir keyfiliktir. Benim yasal hakkim olan indirimi uygulamayan Turk...
Turkcell faturamda 1 ay içinde 2 defa farklı fatura geldi. Zaten engelli bir bireyim. Durduk yere ekstra masraflar beni çok zorluyor. Müşteri hizmetleri ek kullanım ücreti yansıtıldığını söylüyor. Ancak ben ek kullanımı iptal etmiştim. Yazık, günah bize de. Turkcell'den maalesef memnun kalmadım. Eng...
Turkcell faturalı hattımın kontrat yenileme dönemi geldiğinde, en düşük paket fiyatlarının 1300₺'den başlaması nedeniyle çok yüksek fiyatlarla karşılaştım. %66 engelli olmama rağmen bana herhangi bir indirim veya uygun fiyatlı teklif sunulmadı. Konu hakkında Turkcell genel müşteri hizmetleriyle görü...
Turkcell engelli indiriminden yararlanmak istiyorum. Gerekli belgeleri Turkcell uygulaması üzerinden kendilerine göndermeme rağmen, engelli indirimi hattıma hala tanımlanmadı. İlgili departman ve kişilerden konu ile alakalı inceleme ve tarafıma geri dönüş talep etmekteyim.
Yorumlar