to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E Devlet İle Aktivasyon İşlemi Yapamıyorum
Turkcell online hat aldım 2-3 gün önce e-devlet ile aktivasyona açacaktım, ama kimlik fotoğrafı yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, şubeye yönlendiriyor. Hat kapalı olduğu için buradan bir şey yapamıyorum. Şubelerden arkadaşlar yardımcı olacaklar diyor, şubeye gidiyorum, e-devlet ile aktivasyonu ilk defa duyduk, bilmiyoruz bu işlemi diyen var, biraz uğraşıp tekrar temsilcilere yönlendiren var. Temsilcilerden tekrar yardım talebinde bulundum, sözde gün içinde arayıp yardımcı olacaklar, inşallah ararsınız. Kaç gündür hatsızım, işe gidip geliyorum telefonsuz. Lütfen bu mağduriyeti giderin artık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enise Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
