to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Eko 60 Tarifesinde Yenileme Ücreti 800 TL’ye Çıktı
Turkcell’de Dolu Eko 60 tarifesini aylık 500 TL’ye kullanıyordum. Bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen aynı paket için yenileme ücretinin hem otomatik sesli yanıtta hem de uygulamada 800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Vergiler ve Paycell ile birlikte faturanın yaklaşık 900 TL’ye çıkacak olması benim için oldukça yüksek ve bütçemi aşan bir tutar.
Aynı paketi çok daha uygun bir fiyata kullanırken, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum. Mevcut kullandığım Dolu Eko 60 paketi için yeniden indirimli, makul bir tarife tanımlanmasını ve önceki ödediğim fiyata yakın bir ücretle devam edebilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bu ani fiyat artışının tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun, indirimli paket alternatifi sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayan yetkili fiyatın değişemeyeceğini yardımcı olamayacağını söyledi, şikayetim devam ediyor fiyatlar çok fazla konuyla ilgili destek talep ederim.
